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Press Release

Les internautes français : 145 milliards d’euros à portée des cyber-criminels

Une enquête a permis de déterminer la valeur des informations personnelles en ligne des Français et le risque d’usurpation d’identité

PARIS – le 5 mars 2008 – La valeur des données personnelles postées sur les sites Web par les internautes français et mal, voire pas du tout, sécurisées, est estimée à 145 milliards d’euros¹, selon une enquête YouGov publiée aujourd’hui par VeriSign, Inc. (NASDAQ: VRSN), premier fournisseur d’infrastructure Internet pour les réseaux mondiaux.

D’après cette enquête, à l’échelle européenne, sur l'attitude des consommateurs concernant la sécurité en ligne, chaque utilisateur français vaut en moyenne 5 296 € en ligne. Ce chiffre inclut la somme totale de ses actifs monétaires disponibles sur ses comptes en lignes, que ce soient des comptes en banques, des comptes sur des sites de jeux ou des comptes d’achat en ligne.

Il est nettement plus facile aujourd’hui pour les fraudeurs de voler les informations et l’argent des clients sur Internet, dans la mesure où 71 % des personnes interrogées partagent des informations personnelles avec leur banque en ligne toutes les semaines, 57 % d’entre eux avec des sites de vente en ligne et 11 % avec des réseaux sociaux du type MySpace ou Facebook. Les données personnelles partagées par la plupart des internautes les exposent en outre au risque d'usurpation d’identité et d’utilisation de ces données pour commettre des crimes dans le monde réel puisque 89 % des personnes interrogées donnent sans se méfier leur date de naissance, 87 % leur adresse postale et 78 % leur numéro de téléphone portable.  

Selon Danilo Labovic, directeur de VeriSign SSL France, « il n’est pas surprenant que les banques et sites de vente en ligne fassent partie des cibles privilégiées des usurpateurs d’identité car les utilisateurs sont obligés d’y entrer un grand nombre d’informations personnelles. Avec l’augmentation du nombre de transactions, il est important de se rendre compte que la technologie et l'attitude des consommateurs jouent tous deux un rôle crucial dans la protection des données personnelles et des actifs monétaires sur le Web. Le consommateur français moyen valant à lui seul plus de 5 000 €, personne n'est à l'abri. »

Les résultats de l’enquête révèlent également que la sécurité des données en ligne est une réelle préoccupation, 70 % des sondés étant inquiets des risques d'usurpation d'identité. Ce chiffre n’est pas surprenant : pas moins de 21 % d’entre eux ont été victimes de fraude sur Internet ou connaissent quelqu’un qui l’a été.

L'enquête souligne tout de même quelques points positifs. L’expérience personnelle de chacun et les campagnes de prévention auprès des consommateurs ont permis d'attirer leur attention sur la sécurité en ligne et une proportion significative des personnes interrogées connaît les icônes de sécurité comme le cadenas (72 %) ou un signe de sécurité comme le sceau VeriSign® Secured Seal (27 %) qui indiquent qu’un site Web est sûr.

On note également des progrès de la part des entreprises et technologies en ligne, plus de 2 500 sites de vente en ligne ayant adopté les certificats SSL Extended Validation (EV, Validation Étendue) de VeriSign avec lesquels la barre d'adresse devient verte, et donc bien visible, avec certains navigateurs Web à haute sécurité. Les consommateurs savent donc d’emblée, dans ce cas, que le site est sécurisé. La « barre verte » garantit aux utilisateurs que seuls le site de vente ou la banque concernés ont accès aux informations personnelles saisies, ce qui complique la tâche des cyber-criminels ayant recours à de faux sites pour s'approprier les informations personnelles des utilisateurs.

« Il est difficile de gagner la confiance des gens et très facile de la perdre », ajoute Danilo Labovic. « C’est la raison pour laquelle des milliers de domaines sont maintenant protégés par les certificats VeriSign SSL EV. La barre verte montre aux visiteurs des sites que les sociétés concernées, banques ou sites de vente en ligne, tiennent à leur offrir la meilleure protection possible. Elles préservent ainsi la relation de confiance qu’elles ont établie avec leurs clients. »

Notes à l’éditeur

¹ Ce chiffre a été obtenu en combinant le niveau moyen d’exposition des citoyens français donné par YOUGOV avec le nombre de Français adultes actuellement connectés à Internet (27,8 millions).

À propos de VeriSign   
VeriSign, Inc. (NASDAQ : VRSN), exploite des services d’infrastructure numérique qui permettent la réalisation de milliards d’interactions sécurisées chaque jour à travers les réseaux vocaux, vidéo et de transmission de données mondiaux. Pour plus d’actualités et d’informations sur la société VeriSign, rendez-vous à l’adresse www.VeriSign.fr.

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