München – 5. August 2010 – VeriSign, Anbieter von Infrastrukturdiensten für die vernetzte Welt, startet heute eine Online-Erste-Hilfe-Praxis, die kleine und mittelständische Unternehmen professionell berät, wie sie ihre Webseiten anpassen können, um das Kundenvertrauen zu steigern.
Die Experten der Erste-Hilfe-Praxis, die unter http://www.verisign.de/small-business-clinic/index.html erreicht werden kann, zeigt kleinen und mittelständischen Unternehmen, welche Online-Sicherheitsmaßnahmen für sie verfügbar sind und wie sie dadurch Vertrauen aufbauen und ihren Umsatz steigern können. Unternehmen können per E-Mail Fragen einreichen, die dann live auf der VeriSign Webseite für kleine und mittelständische Unternehmen beantwortet werden. Beratung gibt es zu einer Vielzahl von Themen wie Online-Sicherheit und Technologien wie Extended Validation SSL-Zertifikate und Authentifizierung.
Eine von VeriSign in Auftrag gegebene und von YouGov durchgeführte Onlineumfrage zeigt, dass 77 Prozent der befragten Deutschen bei Transaktionen oder der Weitergabe persönlicher Informationen Webseiten mit erhöhter Sicherheit verwenden: Sie achten auf sichere Authentifizierung und erkennbare Sicherheitsprüfmerkmale wie beispielsweise Sicherheitssiegel. Kombiniert man diese Zahlen mit dem Ergebnis einer VeriSign-Studie , die herausfand, dass IT-Manager in Unternehmen als größte Gefahren für Kunden finanzielle Verluste oder Betrug (89%), Identitätsdiebstahl (69%), betrügerische Online-Händler (79%) und gefälschte Webseiten (58%) ansehen, wird deutlich, warum Manager kleinerer und mittelständischer Unternehmen ihre Webseiten mit starken Sicherheitszertifikaten ausstatten sollten.
„Kleine- und mitteständische Unternehmen machen 99 Prozent aller Unternehmen in der EU aus. Das zeigt, wie wichtig es ist, dass individuelle Beratung angeboten wird“, sagt Joachim Gebauer, Regional Technical Manager DACH bei VeriSign. „Denn der Erfolg dieser Unternehmen ist einer der Wachstumstreiber für Europa, wenn sich das wirtschaftliche Umfeld weiter verbessert.“
Beim Online-Shopping gehen viele Verbraucher automatisch zuerst zu den großen E-Commerce-Portalen. Kleine und mittelständische Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihre Webseiten den Käufern die Sicherheit geben, die sie benötigen, um nicht in Vergessenheit zu geraten. Geschätzte 23,7 Milliarden Euro werden allein in Deutschland in 2010 online ausgegeben . Besitzer kleinerer oder mittlerer Unternehmen könnten einen größeren Anteil an diesen Online-Geschäften haben.
Die VeriSign Erste-Hilfe-Praxis bietet den E-Commerce-Verantwortlichen in kleinen und mittelständischen Unternehmen die Bestätigung, dass ihre Webseite sicher ist und versorgt sie mit Ideen, wie Kunden darauf aufmerksam gemacht werden können. Das VeriSign Erste-Hilfe-Team steht den kleinen und mittelständischen Unternehmen jederzeit zur Verfügung.
Folgende einfache Maßnahmen können kleine und mittelständische Unternehmen treffen, um das Vertrauen der Verbraucher und das Vertrauen in ihre Webseiten zu erhöhen:
Kleine und mittelständische Unternehmen, die wissen wollen, wie ihre Webseite sicherer und attraktiver für Verbraucher gestaltet werden kann, können sich direkt per E-Mail (Mittelstand@verisign.com) an VeriSign wenden.
VeriSign (NASDAQ: VRSN) ist der führende Anbieter digitaler Infrastrukturen für die vernetzte Welt. Jeden Tag verlassen sich Unternehmen und Kunden in der ganzen Welt auf VeriSign, um sicher zu kommunizieren und Handel zu treiben. Weitere Nachrichten und Informationen über das Unternehmen finden Sie unter www.verisign.com.
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