Pasos para preparar los equipos para instalar Symantec Endpoint Protection Small Business Edition 12

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Artículo:TECH91144  |  Creado: 2009-01-22  |  Actualizado: 2009-01-18  |  URL del artículo http://www.symantec.com/docs/TECH91144
Tipo de artículo
Technical Solution


Problem



Es necesario preparar los equipos para la instalación antes de instalar Symantec Endpoint Protection Small Business Edition.


Solution



Preparación para la instalación
Las medidas siguientes se deben tomar en todos los equipos en los cuales se instale el cliente.

Para preparar los equipos para la instalación
  1. Desinstale el software de protección contra virus de otro fabricante.
    Symantec no recomienda que se ejecuten dos programas de protección contra virus en el mismo equipo. Los programas pueden afectar el rendimiento y la eficacia de Symantec Endpoint Protection Small Business Edition.

    Siga el procedimiento de eliminación de software de su compañía para desinstalar los programas de protección contra virus de otro fabricante. Por ejemplo, se puede usar la herramienta de Windows Agregar o quitar programas para desinstalar los programas.

    Consulte la documentación de otro fabricante para obtener información sobre cómo desinstalar los programas de protección contra virus.

    Consulte la documentación de Windows para obtener información sobre la herramienta Agregar o quitar programas.
  2. Desinstale su software de versión anterior de protección contra virus de Symantec si no planea migrar la configuración.

    Consulte el documento Migración a Symantec Endpoint Protection Small Business Edition.

    Consulte la documentación de Symantec para obtener información sobre cómo desinstalar el software de versión anterior de protección contra virus.
  3. Configure los derechos de administrador de los equipos cliente.
    Para instalar el software de cliente, se necesitan derechos de administrador para el equipo o el dominio de Windows. Si no desea proporcionar a los usuarios derechos de administrador de los equipos, use la instalación remota para instalar remotamente el software de cliente. La instalación remota requiere que tenga derechos de administrador local para los equipos.

    La instalación del cliente actualiza MSI a la versión 3.1, lo que requiere derechos de administrador. Si todos los equipos se actualizan a MSI 3.1, los usuarios necesitan solamente privilegios elevados para instalar el cliente.


Preparación para la implementación remota
La implementación remota requiere algunos pasos adicionales para asegurar la implementación correcta. Estos pasos requieren conocimiento de cómo configurar firewalls de Windows.

Preparación de los firewalls para implementación remota
Los firewalls de Windows pueden interferir con la instalación e implementación del cliente remoto. Para evitar la interferencia, es necesario configurar los firewalls para enviar y para recibir tráfico en puertos TCP específicos y es necesario deshabilitar el firewall de Windows en Windows XP, Windows Server 2003 o Windows Server 2008.

Para permitir a los servidores enviar y recibir tráfico en los puertos TCP de Symantec Endpoint Protection
  • Permita al servidor enviar tráfico desde los puertos TCP 1024 a 5000 hacia los puertos TCP 139 y 145 de los clientes.
    La inspección de estado permite el tráfico de vuelta automáticamente.
  • Permita a los clientes recibir tráfico desde los puertos TCP de servidor 1024 a 5000 en el puerto TCP 139. Es necesario permitir a los clientes enviar tráfico desde el puerto TCP 139 hacia los puertos TCP 1024 a 5000 del servidor.
  • Para las comunicaciones de versión anterior, abra el puerto UDP 2967 en todos los equipos.

Para configurar el firewall de Windows
Si los equipos ejecutan Windows XP, Windows Server 2003 o Windows Server 2008, realice una de las siguientes tareas:
  • Deshabilite el firewall de Windows de los equipos.
  • Deje el firewall de Windows habilitado y configure las normas de firewall para abrir puertos para permitir la implementación.

Nota: En Windows XP con Service Pack 1, el firewall de Windows se llama Servidor de seguridad de conexión a Internet.






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20090422162054935


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