Procedura per preparare i computer all'installazione di Symantec Endpoint Protection Small Business Edition 12

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Articolo:TECH91144  |  Creato: 2009-01-22  |  Aggiornato: 2009-01-18  |  URL dell'articolo http://www.symantec.com/docs/TECH91144
Tipo di articolo
Technical Solution


Problem



È necessario preparare i computer prima di installare Symantec Endpoint Protection Small Business Edition.


Solution



Preparazione per l'installazione
Le seguenti operazioni devono essere eseguite su tutti i computer su cui si installa il client.

Per preparare i computer per l'installazione
  1. Disinstallare il software di protezione antivirus di terzi.
    Symantec sconsiglia si eseguire due programmi di protezione antivirus sullo stesso computer. I programmi possono influenzare negativamente le prestazioni e l'efficacia di Symantec Endpoint Protection Small Business Edition.

    Per disinstallare i programmi di protezione antivirus di terzi, seguire il metodo di rimozione del software della propria azienda. Ad esempio, è possibile utilizzare lo strumento Installazione applicazioni di Windows per disinstallare i programmi.

    Consultare la documentazione di terzi per informazioni su come disinstallare i programmi di protezione antivirus.

    Consultare la documentazione di Windows per informazioni sullo strumento Installazione applicazioni.
  2. Disinstallare il software di protezione antivirus Symantec precedente se non si prevede di eseguire la migrazione delle impostazioni.

    Vedere il documento Migrazione a Symantec Endpoint Protection Small Business Edition.

    Consultare la documentazione di Symantec per informazioni sulla disinstallazione del software di protezione antivirus precedente.
  3. Impostare i diritti amministrativi nei computer client.
    Per installare il software client, sono necessari diritti amministrativi nei computer o nel dominio di Windows. Se non si desidera fornire agli utenti i diritti amministrativi nei loro computer, utilizzare l'installazione push remota per installare a distanza il software client. Per eseguire l'installazione push remota sono necessari diritti amministrativi nei computer locali.

    L'installazione del client aggiorna l'MSI alla versione 3.1, che richiede diritti amministrativi. Se tutti i computer sono aggiornati a MSI 3.1, gli utenti hanno bisogno solo di privilegi elevati per installare il client.


Preparazione per la distribuzione remota
La distribuzione remota richiede alcuni passaggi aggiuntivi per assicurare una corretta distribuzione. Per questi passaggi è necessario conoscere come configurare i firewall di Windows.

Preparazione dei firewall per la distribuzione remota
I firewall di Windows possono interferire con l'installazione e la distribuzione del client remoto. Per impedire interferenze, è necessario configurare i firewall per inviare e ricevere il traffico su porte TCP specifiche ed è necessario disattivare Windows Firewall su Windows XP, Windows Server 2003 o Windows Server 2008.

Per consentire ai server di inviare e ricevere traffico sulle porte TCP di Symantec Endpoint Protection
  • Consentire al server di inviare il traffico dalle porte TCP 1024-5000 alle porte TCP 139 e 145 sui client.
    Il processo di ispezione con stato autorizza il traffico di ritorno automaticamente.
  • Consentire ai client di ricevere il traffico dalle porte TCP 1024-5000 del server sulla porta TCP 139. È necessario consentire ai client di inviare traffico dalla porta TCP 139 alle porte TCP 1024-5000 sul server.
  • Per le comunicazioni precedenti, aprire la porta UDP 2967 su tutti i computer.

Per configurare Windows Firewall
Se i computer eseguono Windows XP, Windows Server 2003 o Windows Server 2008, eseguire una delle seguenti attività:
  • Disattivare Windows Firewall sui computer.
  • Lasciare Windows Firewall attivato e configurare le regole del firewall in modo che vengano aperte le porte per consentire la distribuzione.

Nota: su Windows XP con Service Pack 1, il firewall di Windows è chiamato Internet Connection Firewall.






Legacy ID



20090422161930935


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