Support

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Community-Support über Symantec Connect

     COMMUNITY-SUPPORT ÜBER SYMANTEC CONNECT

In der Symantec Connect Benutzer-Community können Sie technische Informationen abrufen und austauschen sowie mit anderen Produktbenutzern weltweit in Kontakt treten.

Archivierung und eDiscovery

Backup und Wiederherstellung

Clustering und Replikation

Endgeräteverwaltung und Virtualisierung

Storage Management

Sicherheit
 

Symantec Connect hält Sie mit Foren, Artikeln und Blogs informiert und auf dem neuesten Stand.


Support für Unternehmen

     SUPPORT FÜR UNTERNEHMEN

Wir sind für Sie da. Mit unseren Supportservices und unserem Fallmanagement erhalten Sie genau die richtigen Supportservices für Ihre Unternehmensanforderungen.

Online-Fallmanagement Erstellen und verwalten Sie Ihre Supportfälle online. Laden Sie alle relevanten Details und Nachweise in das System hoch, um schnell eine Antwort zu erhalten.

Business Critical Support Mitglieder im BCS-Programm können sich bei diesem reservierten Supportbereich einloggen.

Grundlegendes zum Support Unsere Bibliothek mit Supportmaterial hilft Ihnen bei der Zusammenarbeit mit dem Unternehmenssupport.

Hilfe zur Lizenzierung und Account-Verwaltung

     HILFE ZUR LIZENZIERUNG UND ACCOUNT-VERWALTUNG

Bei Problemen oder Fragen zu Lizenzaktivierung, Softwareversions-Upgrades oder Produktbestellung und -verlängerung ist Hilfe nur einen Mausklick weit entfernt. Informationen zur Lizenzierung und Account-Verwaltung sind jetzt online verfügbar.

 Hilfe zur Lizenzierung und Account-Verwaltung (Kundensupport)

Symantec-Lizenzportal Nutzen Sie das Lizenzportal, um neu erworbene Produkte zu registrieren und aktivieren, vorhandene Lizenzdaten zu verwalten und Upgrade-Benachrichtigungen für Software-Versionen zu verarbeiten.