Soporte
Productos Principales
Comience aquí para encontrar toda la información de soporte relacionada con sus productos Symantec:
Enterprise Vault for Microsoft Exchange
Mail Security for Microsoft Exchange
Storage Foundation for UNIX/Linux
Community Support mediante Symantec Connect
La comunidad de usuarios de Symantec Connect le permite buscar y compartir información técnica, y conectarse con colegas de todo el mundo que utilizan los mismos productos que usted.
Copia de seguridad y archivado
Agrupamiento en clústeres y replicación
Virtualización y administración de endpoints
Administración del almacenamiento
Mediante foros de productos, artículos y blogs, Symantec Connect lo mantiene informado y conectado.
Soporte Empresarial
Estamos aquí para ayudarlo. Nuestros servicios de soporte y administración de casos le permiten obtener el nivel de servicio de soporte que su empresa necesita.
Administración de casos en línea Cree y administre sus casos en línea. Cargue toda la información pertinente y las pruebas para obtener una respuesta rápida.
Business Critical Support Los miembros del programa BCS pueden inscribirse en esta área de soporte exclusiva.
Aspectos básicos del soporte Nuestra biblioteca de materiales de soporte lo ayuda cuando trabaja con Business Support.
Asistencia Sobre Licencias y Administración de Cuentas
Si tiene alguna duda o problema con activaciones de licencias, actualizaciones de versiones de software o pedidos y renovaciones de productos, la ayuda está sólo a un clic. Ahora, la información sobre licencias y cuentas está disponible en línea.
Asistencia para licencias y cuentas (Asistencia al Cliente)
Portal de Licencias de Symantec Utilice el Portal de Licencias para registrarse y activar los productos recientemente adquiridos, administrar datos de licencias vigentes y procesar notificaciones sobre actualizaciones de versiones de software.