Supporto

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Supporto della comunità tramite Symantec Connect

     SUPPORTO DELLA COMUNITÀ TRAMITE SYMANTEC CONNECT

La comunità di utenti Symantec Connect consente di trovare e condividere informazioni tecniche ed entrare in contatto con altri utenti del tuo prodotto in tutto il mondo.

Archiviazione ed eDiscovery

Backup e recupero

Clustering e replica

Gestione degli endpoint e virtualizzazione

Gestione dello storage

Sicurezza
 

Grazie a forum sui prodotti, articoli e blog, Symantec Connect ti tiene informato e aggiornato.


Supporto aziende

     SUPPORTO AZIENDE

La nostra assistenza è a tua disposizione. I nostri servizi di supporto e la gestione dei casi ti consentono di usufruire del livello di assistenza adeguato alle tue esigenze aziendali.

Gestione dei casi online Crea e gestisci i tuoi casi online. Invia tutti i dettagli e gli elementi di indagine appropriati per ottenere una risposta rapida.

Business Critical Support I membri del programma BCS possono registrarsi in questa area riservata del supporto.

Informazioni di base sul supporto La nostra libreria di materiali di supporto per coadiuvare la collaborazione con il Supporto aziende.

Assistenza su licenze e gestione account

     ASSISTENZA SU LICENZE E GESTIONE ACCOUNT

Se hai domande o problemi con l'attivazione della licenza, upgrade di versione del software, ordini e rinnovi dei prodotti, l'assistenza è a portata di un solo clic. Informazioni sul licenze e account sono disponibili subito online.

 

Assistenza su licenze e account (Servizio clienti)

Portale licenze Symantec Utilizzare il Portale licenze per registrare e attivare nuovi prodotti acquistati, gestire i dati delle licenze esistenti ed elaborare le notifiche degli upgrade di versione del software.