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Suporte
PRINCIPAIS PRODUTOS
Aqui você encontra todas as informações de suporte relacionadas aos seus produtos Symantec:
Enterprise Vault for Microsoft Exchange
Mail Security for Microsoft Exchange
Storage Foundation for UNIX/Linux
Authentication Products, formerly VeriSign
SUPORTE DA COMUNIDADE POR MEIO DO SYMANTEC CONNECT
Com a comunidade de usuários Symantec Connect, você pode encontrar e compartilhar informações técnicas, bem como ter contato com pessoas que usam o mesmo produto que você no mundo inteiro.
Gerenciamento de endpoints e virtualização
Gerenciamento do armazenamento
Com fóruns de produtos, artigos e blogs, o Symantec Connect mantém você informado e conectado.
SUPORTE PARA EMPRESAS
Gerenciamento de Casos On-line Crie e gerencie seus casos on-line. Faça o upload de todos os detalhes e evidências relevantes para receber uma resposta rápida.
Business Critical Support (BCS) Os afiliados ao programa BCS têm acesso a esta área de suporte reservada.
Informações Básicas sobre Suporte Nossa biblioteca de materiais de suporte para auxiliá-lo ao trabalhar com o Suporte para empresas.
ASSISTÊNCIA AO GERENCIAMENTO DE CONTAS E LICENCIAMENTO
Em caso de dúvidas ou problemas relativos a ativação de licenças, upgrades de versões de software, pedidos de produtos e renovações, você conta com ajuda com apenas um clique. Informações sobre licenciamento e conta agora estão disponíveis on-line.
Assistência para licenciamento e conta (atendimento ao cliente)
Portal de Licenciamento da Symantec Use o Portal de Licenciamento para registrar e ativar produtos recém-adquiridos, gerenciar dados de licenças existentes e processar notificações de upgrade de versões de software.