支援

知识库搜索


透過 Symantec Connect 進行社群支援

Licensing Image

Symantec Connect 是新型用戶社群,您可以在此搜索並分享技術信息,並能夠與使用相同產品的全球用戶連線。

歸檔和eDiscovery

備份和復原

叢集和複製

端點管理和虛擬化

儲存管理

安全性
 

Symantec Connect 通過產品論壇、文章和部落格來與您保持聯絡通知。


企業支援

Licensing Image我們在此提供支援。我們的支援服務以及案例管理允許您按照您的企業需求來選擇適宜的支援服務等級。

線上案例管理 線上建立並管理您的案例。上傳關於快速回應的所有詳細資料和證據。

核心業務支援 BCS計劃成員可以登入此專用支援區域。

支援基礎材料 我們的支援材料庫可以協助解決企業支援。

授權與帳戶管理協助

Licensing Image 如果您對授權啟用、軟體版本升級、產品訂購以及續訂有任何問題,只需點擊滑鼠即可獲得幫助。現在可以線上獲取授權和帳戶信息。

授權和帳戶協助 (客戶支援)

賽門鐵克授權入口網站 請使用賽門鐵克授權入口網站來註冊並啟用新進購買的產品、管理現有授權資料以及處理軟體版本升級通知。