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Backup Exec Server Dienst kann nicht gestartet werden

Created: 10 Oct 2013 | 8 comments

Hallo,

Backup Exec 2012 wird auf einem SBS 2011 ausgeführt. Seit einem Update von BE kann dieses nicht mehr gestartet werden. Die Dienste Backup Exec Server, Backup Exec Engine, Management Server können nicht gestartet werden. Im Windows Ereignis Log tauchen folgende Meldungen.

Anwendung: beserver.exe
Frameworkversion: v4.0.30319
Beschreibung: Der Prozess wurde aufgrund einer unbehandelten Ausnahme beendet.
Ausnahmeinformationen: Ausnahmecode e06d7363, Ausnahmeadresse 000007FEFD71940D
Stapel:

Name der fehlerhaften Anwendung: beserver.exe, Version: 14.0.1798.114, Zeitstempel: 0x51035f27
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 6.1.7601.18229, Zeitstempel: 0x51fb1677
Ausnahmecode: 0xe06d7363
Fehleroffset: 0x000000000000940d
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x59bc
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cec5c900e30eb2
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Symantec\Backup Exec\beserver.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
Berichtskennung: 42fa4e22-31bc-11e3-b66c-e83935e990ce

Konnte über Google nichts exaktes finden. weiss jemand Rat?

Operating Systems:

Comments 8 CommentsJump to latest comment

lmosla's picture

Hello,

make sure you are patched to the most current lever with Live Updates.

hilsit's picture

Hello,

BE is aktually patched wirt LU. So there are no more updates to install.

pkh's picture

Go to Add/Remove programs and repair BE

Donald Eady's picture

If running the repair of B.E. doesnt remedy the issue i would suggest your logging a formal support case. Please feel free to DM me the case number so that i might be able to review and assist. 

I hope this posting was helpful

  

hilsit's picture

Hello,

runing the repair of BE does not solve the problem. Aber repairing and rebbot ( necessary after installation ) all services of BE are deactivated. After changing this and try to strat the services , the Situation ist the still the same. Services could not start, and so BE coul not start.

Donald Eady's picture

Sending DM 

I hope this posting was helpful

  

Donald Eady's picture

Ok.. Ill look into it immediately 

I hope this posting was helpful