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Bootguard missing/ Blackscreen - Windows absturz/Laptop/kein Strom mehr

  • 1.  Bootguard missing/ Blackscreen - Windows absturz/Laptop/kein Strom mehr

    Posted Jan 08, 2014 08:44 AM

    Hallo alle,

    da ich schon Google geälzt habe aber bisher kaum brauchbare Infos zu diesem Thema bekommen habe stelle ich meine Frage hier direkt ins Forum.

     

    Es geht um einen laptop von einem Anwender die wir hier betreuen, die alle mit PGp verschlüsselt sind.

    Das Problem daran ist, das der User am Tag zuvor kaum noch Strom im Akku hatte worauf hin der Rechner kurzer Hand ausgegangen ist.

    Normal kein Problen, allerdings haben wir nun bei Ihm das Problem, das er nach dem BIOS boot, nicht mehr den normalen 

    PGP Bildschirm bekommt wo er für normal sein Passwort eingibt.

    Der Rechner bleibt hängen und zeigt oben links in der Ecke nur einen blinkenden Punkt an, und nichts passiert mehr.

    Wenn wir die Platte in einen anderen PC einbauen bringt PGP auch kein Fenster wo man dsa Passwort zum entsperren eingeben könnte.

     

    Die Frage ist nun, was kann ich machen um noch an die Daten ran zu kommen, da er alles als RAW anzeigt, da die Platte ja nicht unlocked werden kann?

    Ist es Sinnvoll mit der Boot CD den MBR zu fixen? Oder was sollte ich am besten tun um wieder an die Daten ran zu kommen?

     

    Danke im vor ab



  • 2.  RE: Bootguard missing/ Blackscreen - Windows absturz/Laptop/kein Strom mehr

    Posted Jan 09, 2014 03:25 AM

    Hallo

    Schon versucht mit der PGP RettungsCD zu booten und die Festplatte damit zu entschlüsseln?

    Grüße