Endpoint Protection

Bonjour,

Dans l'entreprise ou je suis, nous sommes sur Symantec EndPoint Protection 12.1.1101.401.

Dès que nous installons un client Cisco VPN 5.0.07.0410-k9 et que nous redémarrons le poste, nous avons le message d'erreur :

"ccSvcHst.exe - Erreur d'application

L'instruction à "XxXXXXXXXX" emploie l'adresse mémoire "XxXXXXXXXX". La mémoire ne peut pas etre "written".

Cliquer sur OK pour terminer le programme"

Le message apparait seulement 1 fois au premier arret ou redémarrage de la machine

Comment corriger ce probleme ?

Bonjour,

Je vous prie de migrer Symantec Endpoint Protection Manager et les clients avec la dernière version de Symantec Endpoint Protection 12.1 RU2

Je crois que vous parlez de cet article:

Symantec Endpoint Protection 12.1 ccSvcHst.exe processus ne se ferme pas lors de l'arrêt

http://www.symantec.com/docs/TECH166441

En outre, vérifiez ce sujet:

https://www-secure.symantec.com/connect/forums/sep-121-ccsvchstexe-application-error

Bonjour,

Merci pour le retour.

J'ai lu http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH166441 et il est spécifié que ce probleme été corrigé en SEP 12.1.1 (ma version) alors qu'au final non.

Je viens de faire un test en installant la 12.1.2 et plus de probleme, donc merci beaucoup.

J'espere que ca ne va pas en généré d'autre.

Bonjour,

J'ai lu :

http://www.symantec.com/docs/TECH166441

Il est spécifié que ce probleme est corrigé en 12.1.1 (ma version) mais ca n'est pas le cas.

Je viens de faire un test en installant la 12.1.2 et le probleme semble résolu.

Merci beaucoup et j'espere ne pas découvrir d'autre probleme