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  • 1.  Cleanwipe - contraseña no protegidos

    Posted Sep 03, 2013 09:00 AM

    Hola equipo,

    Cleanwipe anterior no funcionaba, si SEP estaba protegida por contraseña. Para eliminar SEP, el administrador debe introducir la contraseña.

    Sin embargo, la versión actual de cleanwipe está trabajando, a pesar de que septiembre está protegido por contraseña.

    Es por el diseño?



  • 2.  RE: Cleanwipe - contraseña no protegidos

    Posted Sep 03, 2013 09:02 AM

    Even with Cleanwipe, it will still prompt for a password. This is by design.

    You can remove the password requirement in the SEPM before running Cleanwipe. Or as you've seen, it will need to be entered manually.



  • 3.  RE: Cleanwipe - contraseña no protegidos
    Best Answer

    Trusted Advisor
    Posted Sep 03, 2013 09:03 AM

    Hola,

    Sí, esto es por diseño.

    Marque este artículo:

    Nueva versión Cleanwipe se introduce para septiembre 12.1 RU2

    https://www-secure.symantec.com/connect/articles/new-cleanwipe-version-introuduced-sep-121-ru2

    Con el reciente lanzamiento de Symantec Endpoint Protection 12.1 RU3, existe una versión más reciente de 12.1.3001.165_RU3_RTM.CleanWipe.zip CleanWipe que ya está disponible con soporte técnico de Symantec.

    Por esta última versión de la utilidad CleanWipe, yo le recomendaría a crear un caso de soporte técnico de Symantec.

    Cómo crear un nuevo caso en MySymantec

    http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH58873

    Números de teléfono de contacto de soporte técnico: -

    Soporte Teléfonos Regionales

    • Estados Unidos: https://support.broadcom.com (407-357-7600 fuera de los Estados Unidos)
    • Australia: 1300 365510 (+61 2 8220 7111 desde fuera de Australia)
    • Reino Unido: +44 (0) 870 606 6000

    Números de contacto adicionales:  http://www.symantec.com/business/support/contact_techsupp_static.jsp

    Espero que ayude!



  • 4.  RE: Cleanwipe - contraseña no protegidos

    Broadcom Employee
    Posted Sep 03, 2013 09:18 AM

    Salut,

    Merci de poster dans la communauté Symantec.

    Je serais heureux de répondre à votre requête.

    Client Vous avez raison, Nouvelle version de cleanwipe permet de désinstaller septembre pense que c'est le mot de passe protégé.

    Avant de poster ce commentaire, j'ai testé avec la SEP au 12.1 RU3 (12.1.3000.) Et il désinstallé client septembre pensé mot de passe a été défini.

    Avec la dernière version de cleanwip il ya eu de nombreuses améliorations.

    Cet article peut vous aider à les comprendre.

    https://www-secure.symantec.com/connect/articles/new-cleanwipe-version-introuduced-sep-121-ru2

    La libération de 12,1 RU2 inclus un utilitaire de mise à jour CleanWipe et maintenant il travaille / joue beaucoup mieux.

    J'espère que vous avez maintenant la réponse.