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Erreur interne 2902. ixoFileCopy

Created: 03 Sep 2013 | 2 comments

Bonjour,

 

J'ai enlevé Backup Exec d'un serveur 2003 à cause de multiples problèmes, fait un nettoyage du registre, program files selon la documentation de Symantec. 

 

Maintenant je veux le réinstaller et j'ai l'erreur "Erreur interne 2902. ixoFileCopy".

J'ai déjà fait la même opération ailleur avec succès.

 

C'est quoi le problème? 

 

Merci pour votre aide

 

Operating Systems:

Comments 2 CommentsJump to latest comment

tecben's picture

Juste pour ajouter au post, si je fais OK sur la fenêtre, ça fait un rollback et voici l'erreur:

 

DEBUG: Error 2902:  Operation ixoFileCopy called out of sequence.

09-03-2013,10:35:23 :  ERROR: Erreur interne 2902. ixoFileCopy

09-03-2013,11:36:39 :  Fin de l'action 11:36:39 : InstallFinalize. Valeur renvoyée : 3.

09-03-2013,11:36:39 :  Action 11:36:39 : Rollback. Annulation de l'action :

CraigV's picture

...best bet is to try recopy to whatever installation files you have back to that server and try the installation again.

This isn't a Backup Exec issue...check below:

http://stackoverflow.com/questions/1647492/what-can-cause-error-2902-when-installing-an-msi

Thanks!

Alternative ways to access Backup Exec Technical Support:

https://www-secure.symantec.com/connect/blogs/alte...