Hola,
He visto este problema antes.
por favor, intente esto.
Borre los archivos temporales de Internet desde el Panel de control de Java se encuentra en su panel de control de Windows.
Spanish:
Para borrar la caché de Java
1.Go a Inicio> Configuración> Panel de control> Java> General> Configuración y haga clic en Eliminar archivos.
2.In la siguiente ventana presentado, los ajustes por defecto son normalmente aceptable. Haga clic en Aceptar.
3.Haga clic en Aceptar para cerrar el control de Java applet del panel.
A continuación, volver a conectarse a Symantec Endpoint Protection Manager con un navegador web, y permitir que Java para descargar los archivos correctos.
o puede tratar de borrar la caché de Java de forma manual, si esto no funciona.
Espero que te ayuda!
English:
To clear the Java cache
1.Go to Start > Settings > Control Panel > Java > General > Settings, and click Delete Files.
2.In the next window presented, the default settings are normally acceptable. Click OK.
3.Click OK to close the Java Control Panel applet.
Then, reconnect to Symantec Endpoint Protection Manager with a web browser, and allow Java to download the correct files.
or you can try clearing the java cache manually, if this doesn't work.