Video Screencast Help
Symantec to Separate Into Two Focused, Industry-Leading Technology Companies. Learn more.

ESE (16) 2007

Created: 19 Sep 2012 • Updated: 08 Oct 2012 | 3 comments
This issue has been solved. See solution.

I have Microsoft Exchange Server 2010 SP1 (running under Microsoft Windows Server 2008 SP2). I'm using Backup Exec 2012 for backup mail databases. On the server I installed Backup Exec Agent.

I received next message in the Event Log during full backup one of the mail databases:

Source: ESE

Category: (16)

ID: 2007

Information Store (3500) Shadow copy instance 8 aborted.

What's is the problem?

Michael

Comments 3 CommentsJump to latest comment

VJware's picture

Post the backup, check the status of the VSS writers using this command - vssadmin list writers...

Check if the writers are stable or not..

Androsov's picture

Log Backup Exec job (my environment is Russian) in attachment.

Output of vssadmin command (my environment is Russian):

C:\Users\Administrator>vssadmin list writers
VSSADMIN 1.1 - Утилита теневого копирования тома
(C) Корпорация Майкрософт, 2001-2005.

Имя компонента записи: "System Writer"
   Id компонента записи: {e8132975-6f93-4464-a53e-1050253ae220}
   Id экземпляра компонента записи: {1f4fbf91-57c4-48bd-b281-390ce19fc91a}
   Состояние: [1] Стабильный
   Последняя ошибка: Нет ошибок

Имя компонента записи: "ASR Writer"
   Id компонента записи: {be000cbe-11fe-4426-9c58-531aa6355fc4}
   Id экземпляра компонента записи: {462f77f5-7fbb-4485-9b9e-176b1d80b1c0}
   Состояние: [1] Стабильный
   Последняя ошибка: Нет ошибок

Имя компонента записи: "COM+ REGDB Writer"
   Id компонента записи: {542da469-d3e1-473c-9f4f-7847f01fc64f}
   Id экземпляра компонента записи: {e4df8444-5faf-426d-83d1-7f4e60841080}
   Состояние: [1] Стабильный
   Последняя ошибка: Нет ошибок

Имя компонента записи: "IIS Config Writer"
   Id компонента записи: {2a40fd15-dfca-4aa8-a654-1f8c654603f6}
   Id экземпляра компонента записи: {403aab72-3805-43f4-80a6-df78026b3c81}
   Состояние: [1] Стабильный
   Последняя ошибка: Нет ошибок

Имя компонента записи: "Registry Writer"
   Id компонента записи: {afbab4a2-367d-4d15-a586-71dbb18f8485}
   Id экземпляра компонента записи: {3aeacdcd-d913-4966-8fbb-b40a4222cf65}
   Состояние: [1] Стабильный
   Последняя ошибка: Нет ошибок

Имя компонента записи: "Microsoft Exchange Writer"
   Id компонента записи: {76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}
   Id экземпляра компонента записи: {8eeb97fe-bef9-4c91-b22e-fcf0bf4b2ab1}
   Состояние: [1] Стабильный
   Последняя ошибка: Нет ошибок

Имя компонента записи: "Shadow Copy Optimization Writer"
   Id компонента записи: {4dc3bdd4-ab48-4d07-adb0-3bee2926fd7f}
   Id экземпляра компонента записи: {e5a1e4ff-b0d8-4e9e-b977-095f84d9994a}
   Состояние: [1] Стабильный
   Последняя ошибка: Нет ошибок

Имя компонента записи: "IIS Metabase Writer"
   Id компонента записи: {59b1f0cf-90ef-465f-9609-6ca8b2938366}
   Id экземпляра компонента записи: {ed8d2de5-4644-4253-8742-af3a3e47d445}
   Состояние: [1] Стабильный
   Последняя ошибка: Нет ошибок

Имя компонента записи: "BITS Writer"
   Id компонента записи: {4969d978-be47-48b0-b100-f328f07ac1e0}
   Id экземпляра компонента записи: {3116540c-4892-4564-b886-bcf48ba68caa}
   Состояние: [1] Стабильный
   Последняя ошибка: Нет ошибок

Имя компонента записи: "WMI Writer"
   Id компонента записи: {a6ad56c2-b509-4e6c-bb19-49d8f43532f0}
   Id экземпляра компонента записи: {cfb4800f-6b70-4538-9648-3e0cf053ab8b}
   Состояние: [1] Стабильный
   Последняя ошибка: Нет ошибок

Michael

AttachmentSize
LogBackupExec.zip 5.82 KB
Jaydeep S's picture

Are Backup Exec Media Server and the remote agents fully updated. Because on the job log his is the error now - 'JET_errDatabaseDirtyShutdown This error is obsolete and has been replaced by JET_errDatabaseDirtyShutdown

Is there a possibility that there are multiple jobs running for the Information Store at the same time. Also could you confirm if you have any hardware snapshot provider installed on the Exchange Server. (vssadmin list providers)

Is there a chance to attempt a backup to a (ntfs) disk target - B2D

SOLUTION