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Generacion de Archivos .QSP

Created: 08 Feb 2012 | 4 comments
godayn's picture
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Hola,

estamos teniendo un problema en algunas de nuestras PC´s ya que se estan generando archivos .QSP en la carpeta C.\windows\temp, el antivirus si bien lo detecta no lo borra y deja que estos archivos se reproduzcan con distintos nombres del tipo "4f1030e7.qsp". Hay forma de eliminar este virus(si es un virus) completamente?? VI el tema en varios topicos pero nadie encuentra la solucion certera, alguien me puede ayudar con esto?

Comments

Mick2009's picture
08
Feb
2012
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Hola, Scan detects the .qsp

Hola,

Scan detects the .qsp files as a virus in C:\Windows\Temp and keeps creating and deleting it.

Article URL http://www.symantec.com/docs/TECH158858

&: )
 

With thanks and best regards,

Mick

godayn's picture
08
Feb
2012
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te hago una consulta,  siendo

te hago una consulta,  siendo asi no deberia ser un problema general? te pregunto porque esta bien configurado y el problema nos esta apareciendo en 4 PCs de casi 150... tendre q sacar q lo mande a un servidor de cuarentena para que funcione bien??

 

gracias!

Mick2009's picture
09
Feb
2012
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An Expanded Article

Many *.qsp files are detected as a virus in C:\Windows\Temp folder in Symantec Endpoint Protection
Article: TECH173652 | Created: 2011-11-04 | Updated: 2012-02-09 |
Article URL http://www.symantec.com/docs/TECH173652

 

 Note:
The Quarantine server is an optional component for your Symantec network infrastructure.  In most cases, features built into SEP and the Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) are able to capably handle quaratined files.  
Quarantine server is unable to update definitions on SEP clients. When used with SEP clients, the Quarantine server functions more as a static repository of detected threats.  That is all it can do
 

With thanks and best regards,

Mick

godayn's picture
10
Feb
2012
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entiendo lo que me decis,

entiendo lo que me decis, pero me parece que tengo algun problema un poco mas grave. Modifique esa configuracion y ahora aparentemente no se dio mas el problema, al menos en una PC de prueba que tenemos. Sin embargo todavia no estoy seguro de que se haya solucionado el problema. te hago una consulta mas tenes idea como bloquear la opcion "deshabilitar symantec endpoint protection" del icono de notificacion? te adjunto una imagen para que veas bien a que me refiero, desde ya gracias.

slds.

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