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Geräte Erkennung

Created: 28 Dec 2012 | 1 comment

Hallo zusammen,

wir haben heute einen Windows Server 2008 R2 installiert (inkl. alle Windows Updates) und anschließend Backup Exec 2012 installiert. Auch hier wurden alle Updates und patches per LiveUpdate installiert.

Nun haben wir aber das Problem, dass im BE unter dem Reiter Speicher immer "Geräte erkennen" läuft... und das schon seit Stunden.

Dienste wurden mehrfach schon neu gestartet, aber ich weiß nun nicht mehr was noch falsch sein könnte.

 

Unsere Sicherungshardware ist ein Quantum Superloader 3 mit einem LTO5 Laufwerk.

Im Geräte Manager sind beide Devices installiert und erkannt worden.

 

Soo... nun hoffe ich dringend das ihr mir helfen könnt!!!

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Do this

 

1) Delete the library from BE
 
2) Stop the media server and the library
 
3) Start the tape library
 
4) Start the media server
 
5) Ensure that the library and tape drive is recognised and functioning correctly in the Windows Device Manager. The library should appear as an Unknown Medium Changer with a Microsoft driver and the tape drive should have a Symantec driver.  If necessary, change the driver of the library
 
 
6) In BE, install the library if necessary.