Endpoint Protection Small Business Edition

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  • 1.  Instalar cliente de endpoint small business

    Posted Jan 18, 2012 01:19 PM

    Cordial saludo. He descargado la versión de prueba de Symantec Endpoint Protection Small Business Edition a un servidor con Windows Server 2003 Enterprise Edition; hasta aquí todo va bien. El problema que tengo es al momento de instalarlo en un cliente cuyo s.o es Windows XP; pues a pesar que le cree una contraseña al administrador, de que cambie por herramientas administrativas la opción de Servicios > Registro remoto y la opción, por herramientas administrativas, Directivas de Seguridad Local > Opciones de seguridad y todo lo que se recomienda al momento de no poder instalar el cliente; sigo teniendo problemas para poder hacer la instalación en el computador con windows xp;  me aparece un mensaje que dice "No se pudo iniciar sesión en namequipo(192.168.0.60). No se pudo instalar el cliente en el equipo remoto". Qué debo hacer?. Gracias por su ayuda.



  • 2.  RE: Instalar cliente de endpoint small business

    Broadcom Employee
    Posted Jan 19, 2012 08:08 AM

    Hola,

    Lo que he entendido es que, no son capaces de instalar el cliente septiembre en equipos remotos.
     
    Si estoy en lo correcto, por favor, intenta instalar el cliente a nivel local septiembre
     
    Estás tratando de distribuir los clientes a través de SEPM septiembre de consola?
     
    Si no, por favor, explicar con más detalles.


  • 3.  RE: Instalar cliente de endpoint small business

    Posted Jan 19, 2012 03:58 PM

    Como le comento he descargado la versión prueba de Symantec Endpoint Protection Small Business Edition; no me es claro el termino "cliente septiembre". Estoy haciendo la instalación desde el servidor de administración > Equipos > Agregar un equipo > Asistente de implementación del cliente > Nueva implementación del paquete > Siguiente > Seleccionar grupo y conjuntos de funciones de instalación > opciones de contenido > Todo el contenido (recomendado) > Siguiente > Transferencia remota > Siguiente > Selección de equipo > (pestaña) Buscar red > Buscar equipos > Encontrar por: > Intervalo de dirección IP > Se da la dirección IP > Aceptar > Ubica el equipo encontrado en la caja Equipos disponibles > se le da el boton para que pase al cajon Instalar Cliente de Protección en: > Inmediatamente sale un cuadro de dialogo que se llama Credenciales de Inicio de Sesión donde dice "Se debe utilizar una cuenta de administrador predeterminada en el equipo cliente NAMEQUIPO(192.168.0.60) para instalar Symantec Endpoint Protection (obviamente dicha clave ya la tiene el equipo)" > Nombre de Usuario: Administrador > Contraseña : ******** > Aceptar > Sale un cuadrito con una barrita de instalación > y por ultimo un cuadro de Error que dice "No se pudo iniciar sesión en NAMEQUIPO (192.168.0.60). No se pudo instalar el cliente en el equipo remoto. Para obtener información detallada sobre las posibles soluciones, consulte el siguiente artículo de la base de conocimientos sobre soporte técnico de Symantec (en inglés): Error: No se pudo instalar el cliente en el equipo remoto." > Aceptar.

    Todo lo anterior es de acuerdo al tutorial que esta en la pagina http://www.symantec.com/content/en/us/enterprise/multimedia_tours/products/endpoint_protection_sbe/12cdw/

    Gracias por su atención y colaboración. 



  • 4.  RE: Instalar cliente de endpoint small business

    Posted Jan 19, 2012 05:16 PM

    Como le comento he descargado la versión prueba de Symantec Endpoint Protection Small Business Edition; no me es claro el termino "cliente septiembre". Estoy haciendo la instalación desde el servidor de administración > Equipos > Agregar un equipo > Asistente de implementación del cliente > Nueva implementación del paquete > Siguiente > Seleccionar grupo y conjuntos de funciones de instalación > opciones de contenido > Todo el contenido (recomendado) > Siguiente > Transferencia remota > Siguiente > Selección de equipo > (pestaña) Buscar red > Buscar equipos > Encontrar por: > Intervalo de dirección IP > Se da la dirección IP > Aceptar > Ubica el equipo encontrado en la caja Equipos disponibles > se le da el boton para que pase al cajon Instalar Cliente de Protección en: > Inmediatamente sale un cuadro de dialogo que se llama Credenciales de Inicio de Sesión donde dice "Se debe utilizar una cuenta de administrador predeterminada en el equipo cliente NAMEQUIPO(192.168.0.60) para instalar Symantec Endpoint Protection (obviamente dicha clave ya la tiene el equipo)" > Nombre de Usuario: Administrador > Contraseña : ******** > Aceptar > Sale un cuadrito con una barrita de instalación > y por ultimo un cuadro de Error que dice "No se pudo iniciar sesión en NAMEQUIPO (192.168.0.60). No se pudo instalar el cliente en el equipo remoto. Para obtener información detallada sobre las posibles soluciones, consulte el siguiente artículo de la base de conocimientos sobre soporte técnico de Symantec (en inglés): Error: No se pudo instalar el cliente en el equipo remoto." > Aceptar. Todo lo anterior es de acuerdo al tutorial que esta en la pagina http://www.symantec.com/content/en/us/enterprise/multimedia_tours/products/endpoint_protection_sbe/12cdw/ Gracias por su atención y colaboración.



  • 5.  RE: Instalar cliente de endpoint small business

    Posted Feb 03, 2012 12:45 PM

     

    Como le comento he descargado

    Como le comento he descargado la versión prueba de Symantec Endpoint Protection Small Business Edition; no me es claro el termino "cliente septiembre". Estoy haciendo la instalación desde el servidor de administración > Equipos > Agregar un equipo > Asistente de implementación del cliente > Nueva implementación del paquete > Siguiente > Seleccionar grupo y conjuntos de funciones de instalación > opciones de contenido > Todo el contenido (recomendado) > Siguiente > Transferencia remota > Siguiente > Selección de equipo > (pestaña) Buscar red > Buscar equipos > Encontrar por: > Intervalo de dirección IP > Se da la dirección IP > Aceptar > Ubica el equipo encontrado en la caja Equipos disponibles > se le da el boton para que pase al cajon Instalar Cliente de Protección en: > Inmediatamente sale un cuadro de dialogo que se llama Credenciales de Inicio de Sesión donde dice "Se debe utilizar una cuenta de administrador predeterminada en el equipo cliente NAMEQUIPO(192.168.0.60) para instalar Symantec Endpoint Protection (obviamente dicha clave ya la tiene el equipo)" > Nombre de Usuario: Administrador > Contraseña : ******** > Aceptar > Sale un cuadrito con una barrita de instalación > y por ultimo un cuadro de Error que dice "No se pudo iniciar sesión en NAMEQUIPO (192.168.0.60). No se pudo instalar el cliente en el equipo remoto. Para obtener información detallada sobre las posibles soluciones, consulte el siguiente artículo de la base de conocimientos sobre soporte técnico de Symantec (en inglés): Error: No se pudo instalar el cliente en el equipo remoto." > Aceptar.

    Todo lo anterior es de acuerdo al tutorial que esta en la pagina http://www.symantec.com/content/en/us/enterprise/multimedia_tours/products/endpoint_protection_sbe/12cdw/

    Gracias por su atención y colaboración.



  • 6.  RE: Instalar cliente de endpoint small business

    Broadcom Employee
    Posted Feb 21, 2012 08:55 AM

    Hola,

    Está sucediendo, debido a problema de permisos.
     
    Asegúrese de que está ejecutando el asistente con todos los derechos de administrador.
     
    Se está dando un error que se puede implementar software de cliente debido a septiembre y pidiendo permiso para ver con Microsoft para obtener más detalles.
     
    Es capaz de desplegar con éxito localmente en el sistema?