Bonjour

Avez-vous reçu de code d'erreur?

Avez-vous essayez de redémarrer le serveur septembre?

Hi

ce n'est pas produit en raison de Licence. qu'avez-vous fait avec SEM5 avez-vous le supprimer? Vous devrez peut-être exécuter l'assistant de configuration de serveur de gestion pour obtenir votre service de base de données sur les rails.

1. Verify if there is any running instance of dbsrv9 in the Task Manager > Processes tab. If yes, then end that process
2. Start the Embedded database service. ( If this does not resolve the issue, then follow the steps listed below )
3. Go to "C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\db\" and renamesem5.log to sem5.log.old for SEP11 and 12.1 ( Please use "Program Files (x86)" instead of "Program Files" if it is a 64 bit machine.
4. And for SEP 12 RTM Go to "C:\Program Files\Symantec\Symantec Protection Centre\db\" and rename sem5.log to sem5.log.old Click Start, click on Run and Type “CMD” then click OK
5. In the Command Prompt type: "CD C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\ASA\win32\" and press Enter this will change directories to the folder containing dbsrv9.exe for SEP 11 and dbsrv11.exe for SEP 12
6. To force the recreation of sem5.log. Type: dbsrv9 -f "C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\db\sem5.db" and press Enter for SEP 11 and Type: dbsrv11 -f"C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\db\sem5.db" and pressEnter

do you have the Symantec embedded database service running?

Since you have deleted the SEm5.db, you need to install fresh SEPM? how many clients you have in your network with SEP instaalled.

Non le service de base de données ne fonction pas. j'ai essayer tous les conseils toujours rien je suis obliger de reinstaller je crois.

Il y aurait un moyen de recuperrer tous mes clients gérer? si oui la qu'elle?

Pourrais-je?

1. sauvegarder le fichiers de license 25users. Ce fichiers n'ai pas si urgent vu que sur mes 32 postes 25 clients ont déjà utiliser ce fichiers. 
2. Manager mes 25users comme sur l'ancienne version de mon SEPM?

Veuillez s'il vous plait m'indiquer la conduite à tenir. Mercidésoler pour hiers notre FAI nous a priver d'internet  de 10h à 16h.

ok je vais essayer une fois tous mes utilisateurs déconnectés(16h). Merci beaucoup