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  • 1.  L'agent Fusion inventory détecté comme menace virale.

    Posted Sep 10, 2014 04:57 AM

    Bonjour,

    Lors de l'installation de l'agent Fusion Inventory au niveau des postes clients, actuellement l'antivirus Symantec le dètecte comme une menace virale, est-ce-quelqu'un poura m'aidée afin de rémidier à cet incident.

    Salutations. 



  • 2.  RE: L'agent Fusion inventory détecté comme menace virale.

    Posted Sep 10, 2014 05:07 AM

    Software developer would like to add his/her software to the Symantec White-List.

    http://www.symantec.com/docs/TECH132220

     

    For software developers, authors, and Independent Software Vendors (ISVs), the Symantec Software White-List program offers an opportunity to have their software added to a white-list of known good software maintained by Symantec to reduce the possibility of false positives.

    To submit software to participate in this program, please submit the candidate software to Symantec using the Software White-Listing Request form.

    Software White-Listing Request Form: https://submit.symantec.com/whitelist/

    submit that application to https://submit.symantec.com/false_positive



  • 3.  RE: L'agent Fusion inventory détecté comme menace virale.

    Posted Sep 10, 2014 08:06 AM

    Submit a false positive here:

    https://submit.symantec.com/false_positive/

    White list request is here:

    https://submit.symantec.com/whitelist/



  • 4.  RE: L'agent Fusion inventory détecté comme menace virale.

    Posted Sep 10, 2014 11:30 AM

    Bonjour à tous,

    L'article suivant sera d'une aide:

    Symantec Insider Tip: Soumissions réussies!
    https://www-secure.symantec.com/connect/articles/symantec-insider-tip-successful-submissions

    Cet article contient des informations sur la façon de soumettre Faux positifs présumés.

    S'il vous plaît ne garder ce fil à jour de vos progrès!

    Un grand merci,

    Mick



  • 5.  RE: L'agent Fusion inventory détecté comme menace virale.
    Best Answer

    Posted Sep 17, 2014 05:59 AM

    Bonjour smiley,

    Je pense que je n'ai pas bien décrit l'incident, il s'agit d'une notication Tamper du client antivirus Symantec, donc Il suffit de créer une exeption de type "Tamper Protection File" au niveau du "Policiers-->Exceptions" de la console Symantec Endpoint Protection.

    Procédure: http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH92553 

    Salutationsyes.