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LIBERAR EMAILS EN QUARENTENA POR EL ADMINISTRADOR

Created: 11 Sep 2013 • Updated: 12 Sep 2013 | 1 comment
This issue has been solved. See solution.

SALUDOS,

MI PROBLEMA ES QUE CUANDO SELECCIONO UN EMAIL Y LE DOY A LA OPCION DE LIBERAR EMAIL. ME MUESTRA ESTE ERROR:

No se puede liberar el mensaje. Ya se ha liberado anteriormente o se produjo un error de envío. Consulte el registro de Brightmail para obtener detalles.

Y EN ESTADO DE ENVIO ME PONE CORREO ENVIADO COMO NO SPAM. Y PERMANENE EN LA LISTA DE QUARENTENA.

Y NO SE ENVIA AL BUZON CORRESPONDIENTE.  ESTO NECESITA ALGUNA CONFIGURACION ESPECIAL? YA QUE ENTIENDO LO HACE AUTOMATICO, TENGO PREVIAMENTE CONFIGURADOR EL LDP Y LA AUTENTUCACION.

 

GRACIAS

Operating Systems:

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You may need to set the host the control center will attempt to pass messages to.

Administration -> Control Center -> SMTP -> define new host and set that to your internal mail server.

SOLUTION