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Migration BackupExec 2012

Created: 18 Jun 2013 | 4 comments

Ce commentaire est à destination de ceux qui se pose la question : doit-je migrer vers BackupExec 2012 ?

- La réponse la voici

   Mon infrastructure comporte une cinquantaines de machine (virtuelles et physiques confondues). Il y a encore Quelques jours 25 de ces serveurs etaient encore sauvegardés de manière simple et efficace avec BackupExec 2010 R3.

    le seul problème se situait au niveau de ma librairie de sauvegarde LTO5 (IBM TS3100) qui ne dupliquait pas à ses possibilité maximum (570MB/min alors qu'elle pouvait atteindre 3000MB/min quelques temps auparavant).

   Pour résoudre ce problème, on m'a conseillé de migrer vers la version 2012 (prise en charge par mon contrat de license). J'ai rapidement vu la situation non pas résolue mais changé en chantier inommable et pavé de mise à jour de hotfix sans pour autant résoudre mes problèmes.

   Sans compter l'interface graphique totalement gachée pour ne pas dire baclée.

  • Il est impossible de visualiser un inventaire des bandes Virtuelles
  • Il n'y a plus de JOB MONITOR donc impossible de voir ce qui s'exécute à l'instant même
  • Une librairie virtuelle indique un status "ACTIVE" mais affiche "No job exists" lorsqu'on veux afficher les actions en cours (Que fait-elle ??)
  • L'ancienne interface proposait de créer des stratégies pour les appliquer à des serveurs de manière simple (Ca n'existe plus). Il faut maintenant créer les taches de sauvegarde à la main (il existe bien des templates de base D2D2T D2D D2T etc mais cela ne prend pas en charge des modèle de planification). Si je veux modifier la planification de la sauevgarde d'un groupe de serveur ??

       - Le reporting est toujours aussi pauvre

  • Aucun moyen de faire un report simple pour visualiser l'état des sauvegarde quotidienne.
  • Aucun moyen de faire un report qui lie les données sauvegarde au bandes utilisée (inventaire de mallettes externalisée par exemple).

     (Heureusement BackupExec 2012 utilise une base de donnée SQL ce qui permet de faire tout cela à la main avec un script SQL. Encore faut-il avoir les compétences.)

     Parmis les erreurs constatées suite à la migration

  • Certains système ne supporte plus Shadow Copies Components (Il faut le désactiver à la main).
  • Les Librairies Virtuelles sur disque s'arrêttent sans raisons (Patch "Backup Exec 2012 revision 1798 Hotfix 201596").Mais ca ne résoud pas forcement le problème.

        - L'IDR est utilisable seulement si TOUS LES COMPOSANTS ne sont pas reunis (Dont le fameux SHADOW COPY COMPONENTS qui n'est plus compatible sur certaines versions !!)

  • Mes librairies Virtuelles n'arrivent plus à faire leurs inventaire (même après le Patch Magique : hotfix 201596)

Les améliorations apportées :

  • Je peux maintenant sauvegarder du Windows 2012 (domage que j'en ai pas !)

Et c'est à peu près tout (plutôt maigre comme avantage)

En conclusion :

  • Incompatibilité matérielles diverses
  • Changement dramatique d'interface au point que mon DSI m'a demandé s'il ne manquait pas des modules complémentaires.
  • Le déploiement des agents nécéssite toujours le redémarrage des systèmes cibles (plutôt ennuyeux pour une infra en production).
  • Les erreurs sont inexplicite (media error disk offline - mais lequel ???)
  • Reporting plus que léger et difficile à utiliser
  • Plus de stratégie de sauvegarde mais des jobs par serveurs
  • Aucune visibilitée globale des taches en cours (JOB MONITOR).

Pour finir je vous conseille de bien réfléchir à vos contraintes pour effectuer cette opérations. Si vos systèmes se sauvegarde correctement, ne changez rien !!!

BV - Admin Exploitation

50 Serveurs - 400 Workstations

VMWare / NETAPP / IBM / BACKUPEXEC / NAGIOS / SQL

Operating Systems:

Comments 4 CommentsJump to latest comment

CraigV's picture

Hi,

All of these issues are known, and the Windows Server 2012 support issue is being addressed in the Beta...check the link below:

https://www-secure.symantec.com/connect/forums/ann...

Thanks!

Alternative ways to access Backup Exec Technical Support:

https://www-secure.symantec.com/connect/blogs/alte...

mirion's picture

Ok, but BackupExec Is now installed on systems running in production.

You advice me to install a beta version of backup exec on production systems ?

This is not acceptable for us - we expected to have a finished product, instead you tell us that backupexec 2012 has known issues (critical for some of them) and it will be solved soon (on a beta version).

Dear sir, we just want to have those issues solved now ! or better we wish there were no Issues (we paid for it).

In any case we are blocked now. We need to backup our systems anyway.

This backup product were one of the best, in my opinion, from now this is the worst !

thanks by advance for reading me.

and have a nice day.

CraigV's picture

Hi Boris,

No...at no stage did I advise you to install this on your production system. Please go back and check my previous (unedited!) post...I pointed you in the direction of the Beta, and stated that Symantec has had some issues that they are addressing with the Beta that is open.

It's up to you whether or not you read that link, and the subsequent links posted there where Symantec are actively involved with supplying information on the various issues being addressed.

The Beta does NOT fix the issue...it can, but by definition, a beta is simply a means to test the possible fix. The fix will be released when the Beta programme completes.

You really need to check that link to see what is being addressed.

As always, read the BE Software Compatibility and Hardware Compatibility Lists to make sure software/hardware is supported.

Thanks!

Alternative ways to access Backup Exec Technical Support:

https://www-secure.symantec.com/connect/blogs/alte...

Guillaume TROOST's picture

Bonjour,

je travaille en tant que spécialiste Backup Exec pour la France et je comprends vos différents retours.

Pourriez-vous me contacter à l'adresse suivante : backupexec_france@symantec.com

Afin que nous puissions avancer ensemble.

TROOST Guillaume