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Mise à jour 7.1 SP2 MP 1 Impossibe

Created: 04 Feb 2013 | 1 comment

Bonjour,

lorsque je souhaite mettre à jour vers le version 7.1 SP2 MP1, j'obtiens :

Echec de l'execution d'un ou de plusiuers tests de pérparation de l'installation. l'installation ne peut continuer. Veuillez demander l'assistance du support clients.

Configuration Minimale : 

Silverlight5 Test de préaparation de l'installation

Le test de préparation de l'installation Silverlight5 ne s'est pas correctement exécuté. ECHEC

Java7 Test de préaparation de l'installation

Le test de préparation de l'installation Java7 ne s'est pas correctement exécuté. ECHEC

ASDK Test de préaparation de l'installation

Le test de préparation de l'installation ASDK ne s'est pas correctement exécuté. ECHEC

Après avoir vérifier, j'ai d'installler  : 

Silverlight5 : Version 5.1.10411.0

Java 7 : Version 7 Update 13 (build 1.7.0_13-b20)

ASDK ??

Pouvez vous m'aider ?

Cdt,

Comments 1 CommentJump to latest comment

CINGAL Christophe's picture

Bonjour,

en déplaçant les fichiers et répertoires de log INSTALL, la Maj se fait.

Désolé du dérangement.

Cdt,