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No puedo desinstalar Symantec Endpoin P.

Created: 23 Nov 2011 • Updated: 23 Nov 2011 | 2 comments

Buenos dias, al querer desinstalar Symantec Endpoin P.  de windows XP, desde Agregar o quitar programas, selecciono cambiar luego eliminar comienza el proceso y al poco rato  aparece un cartel que dice  " El asistente ha interrumpido antes de completar la instalacion de SEP. Para completar la instalacion en otra coasion vuelva a ejecutarla " Haga clic en Finalizar para salir del asistente:

La pregunta es como hago para poder desinstalarlo, hay alguna herramienta que lo haga? un desinstalador que proporsione Symantec ?

 

Desde ya muchas gracias Matias 

Comments 2 CommentsJump to latest comment

Thomas K's picture

Hola,

La herramienta que se necesita es la utilidad Cleanwipe. Para obtener la utilidad, tendrá que abrir un caso con el apoyo y la solicitud de la herramienta.

Hay un procedimiento de extracción manual, así.
http://www.symantec.com/business/support/index?pag...

Saludos,
Thomas

Simpson Homer's picture

Usted podría simplemente llamar a soporte técnico de Symantec y tomar la toallita limpia herramienta de ellas por el registro de un caso.

Puede llegar a ellos en estos números: -

800-342-0652 (+1 407-357-7600 fuera de los Estados Unidos)
Australia: 1300-365-510 (+61 2-8220-7111 desde fuera de Australia)
Reino Unido: +44 (0) 870-606-6000
Números de contacto:http://www.symantec.com/business/support/contact_techsupp_static.jsp