Problemas com comunicação do SEP client com o Manager.
Updated: 22 May 2010 | 7 comments
- Gostaria de saber se alguém sabe como resolvver o problema de conecção do Client do SEP com o Manager, quando abro o client do SEP em uma máquina, o status fica em vermelho e ao clicar no botão FIX, aparece a seguinte mensagem: "SEP has requested new definitions from the management server. This problem will disapper after the server responds and the update is complete."
- E uma outra ´dúvida é a seguinte, quando entro na console do SEP e vou vizualizar os clientes normalmente tem a máquina e uma bolinha verde, mas agora está ficando no lugar da bola verde uma seta vermelha, alguém sabe o que pode ser isso??
Obrigada!
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Comments
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Prachand Kumar MCSE-2003 Symantec Technical Specialist (SCTS)
Olá, Pode dizer-nos qual a
Olá,
Pode dizer-nos qual a versão de setembro você está correndo? É esta questão com todos os clientes, ou apenas alguns?
Obrigado,
Thomas
Oi, Poderia fornecer mais
Oi,
Poderia fornecer mais dados para poder te ajudar e tmb se isso está ocorrendo em todas as estações.
Rodrigo Benedik.
Rodrigo Benedik
Olá, Google traduzidos minha
Olá,
Google traduzidos minha pergunta errada. Eu estava perguntando qual a versão do Symantec Endpoint Protection você está correndo? Quantos clientes tem esse problema?
Thomas
A versão é a 11.0, e não
A versão é a 11.0, e não aconetec em todas as máquinas, apenas em algumas.
Você pode nos dizer a versão
Você pode nos dizer a versão exata? Deve estar em um formato como este, 11.0.4202.75.
Tente este artigo da KB - Solução de entrega de conteúdo para o cliente do Symantec Endpoint Protection
http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security....
Cheers,
Thomas
Conseguiu resolver?
Dani você conseguiu resolver este problema de comunicação dos clientes com o servidor?
Abraço.
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