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Problème pour désinstaller ancienne version de sym endpoint protection

  • 1.  Problème pour désinstaller ancienne version de sym endpoint protection

    Posted Jan 04, 2011 08:35 AM

    Bonjour

    je viens d'acquérir Symantec Endpoint protection 11.0.6

    mais il se trouve que plusieurs postes y compris le serveur ont la version antérieure installée et je ne parviens pas à la désinstaller faute de mot de passe de désinstallation que j'ai oublié!

     

    y a-t-il un logiciel qui permet de désinstaller Sym entrep protection sans mot de passe ou y a-t-il un mot de passe standard pour désinstaller pour me permettre d'installer convenablement la nouvelle version???

     

    merci d'avance pour votre aide



  • 2.  RE: Problème pour désinstaller ancienne version de sym endpoint protection

    Posted Jan 04, 2011 10:06 AM

    Bonjour,

    S'il vous plaît voir ce KB Pour plus d'informations -

    Password Recovery de Symantec Endpoint Protection et Symantec AntiVirus

    http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH97006&actp=search&viewlocale=en_US&searchid=1294153463135

    Cordialement,
    Thomas