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  • 1.  Problème Processus CMC SMC GUI : 11.0.6 MP3 -> Windows XP

    Posted Jul 12, 2011 05:02 AM

    Bonjour,

    Suite à la désinstallation de la version 11.0.5 et le passage vers la 11.0.6, je rencontre un problème avec le processus "smc gui" dès la fin de l'installation.

    Celui-ci indique qu'il rencontre un problème et refuse de se lancer même après le redémarrage de la machine.

    J'ai désinstaller la version 11.0.6 et utiliser le CleanWipe pour être sûr de bien tout nettoyer. J'ai redémarré le poste puis réinstaller la version 11.0.6MP3 sans succès car le problème persiste toujours.

    Est-ce que quelqu'un à déjà rencontré ce problème et trouvé la solution ?

    Merci d'avance.

    Cordialement,

    Fingolin.



  • 2.  RE: Problème Processus CMC SMC GUI : 11.0.6 MP3 -> Windows XP

    Posted Jul 12, 2011 08:33 AM

    what do u see in the eventviewer?

    is it win7 box if yes then disable UAC and run the install again !!



  • 3.  RE: Problème Processus CMC SMC GUI : 11.0.6 MP3 -> Windows XP

    Broadcom Employee
    Posted Jul 12, 2011 08:47 AM

    Salut,

    Pourriez-vous s'il vous plaît joignez copie d'écran de l'erreur.

    Aussi s'il vous plaît donner quelques détails sur l'OS, géré installer ou d'installer non gérés.

    Suivez les suggestions Rafeeq si vous effectuez l'installation sur Windows 7.