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SEP Bloqueando rede local.

Created: 19 Jan 2012 | 3 comments
Suporte.AGM's picture
Suporte.AGM
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Bom dia.

 

 

Tenho o SEP 12 instalado nas estações com windows 7. Sem motivos aparente, o SEP bloquea a rede local, impedindo até da placa de rede receber ip da rede local. somente desisntalado o SEP que a rede volta a funcionar. Sabe o que tenho que fazer para isso não ocorrer?

Discussion Filed Under:
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Comments

Chetan Savade's picture
19
Jan
2012
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Chetan Savade
Technical Support

Hi,I hope you are talking

oi,

 
Espero que você esteja falando de setembro 12.1.
 
Eu poderia encontrar um problema que é fixado em setembro 12,1 RU1.
 
Conectividade de rede é perdido após a instalação de setembro 12,1 em um cliente executando o Microsoft Windows Live OneCare 2.x
 
Fix ID: 2479660
 
Sintoma: Após a instalação do SEP 12,1 em um computador já estiver executando OneCare 2.x, conectividade de rede é perdido. O usuário não pode se conectar à internet ou drives compartilhados.
 
Solução: O driver sysplant.sys (Aplicação e Controle de Dispositivos) foi modificado para permitir OneCare 2.x para carregar corretamente.
 
Você está usando o Windows Live OneCare 2.x?
 
Se sim, atualize para setembro 12,1 RU1.
 
se não, verifique os logs NTP na máquina do cliente.

Thanks and Regards, 

Chetan Savade

Technical Support Analyst,

End Point Security, Enterprise Technical Support

suporteagm's picture
23
Jan
2012
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suporteagm

Trafego de rede bloqueado.

Quando falo no SEP, me refiro ao symantec endpoint protection.

 

Meus computadores, basicamente acessam mapeamentos para o servidor e um sistema que utiliza esses mapeamentos. nada além disso. será o mesmo caso?

Chetan Savade's picture
21
Feb
2012
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Chetan Savade
Technical Support

 oi, I desculpas por

oi,

I desculpas por responder tarde
 
Você ainda está enfrentando este problema?
 
Se sim, qual é a sua versão setembro?

Thanks and Regards, 

Chetan Savade

Technical Support Analyst,

End Point Security, Enterprise Technical Support

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