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Taille du dossier Definitions de plus de 15gb

Created: 21 Apr 2013 • Updated: 24 Apr 2013 | 6 comments
geezer105's picture
This issue has been solved. See solution.

Bonjour à tous,

Dans le dossier suivant:

C:\ProgramData\Symantec\Symantec Endpoint Protection\12.1.1000.157.105\Data\Definitions

Les fichiers atteignent une taille de plus de 15Gb.

Savez-vous comment nettoyer tout ça ?
C'est une quantité beaucoup trop importante pour être laissée dans le disque C: du serveur.

Meilleures salutations

Operating Systems:

Comments 6 CommentsJump to latest comment

.Brian's picture

Definitonss may be corrupt, please clear them out per this KB article:

http://www.symantec.com/business/support/index?pag...

Some additional reading as well:

Potential Symantec Endpoint Protection content definition corruption

Article:TECH92043  |  Created: 2009-01-27  |  Updated: 2012-10-04  |  Article URL http://www.symantec.com/docs/TECH92043

 

Please click the "Mark as solution" link at bottom left on the post that best answers your question. This will benefit admins looking for a solution to the same problem.

geezer105's picture

Hello,

I always had a lot of trouble with the Symantec KB.

 

SMC -stop doesn't work.
I disable the Tamper protection, still doesn't work.. nothing works well.

.Brian's picture

Tamper protection should not affect the "smc -stop" command. The icon will just disappear once it is run.

Are you getting an error of some sort?

Please click the "Mark as solution" link at bottom left on the post that best answers your question. This will benefit admins looking for a solution to the same problem.

SebastianZ's picture

Est-ce un OS Server?
Peut-être liée à ce problème connu:

Symantec Endpoint Protection (SEP) 12.1 client is maintaining multiple virus definitions versions on servers.

Article:TECH180056  |  Created: 2012-01-27  |  Updated: 2013-03-28  |  Article URL http://www.symantec.com/docs/TECH180056

... essayez de redémarrer le serveur ou mise à niveau vers RU2.

SOLUTION
geezer105's picture

Bonjour!

Merci pour le lien.

 

Oui absolument, Windows Server 2008 R2 x64.

"Reboot the machine. In observed cases where definitions had been marked for reboot, this does actually remove the definitions."

Le problème a été résolu en redémarrant. Merci encore !

 

Je ne sais pas pourquoi, mais plein d'articles Symantec conseillent d'utiliser la commande smc -stop mais cette commande me donne toujours "not found" quand je la lance. J'ai lu un article qui recommandait de désactiver la "Tamper Protection" pour résoudre le problème, mais aucun effet sur le serveur.

https://www-secure.symantec.com/connect/forums/smc...

SebastianZ's picture

Je suis heureux de l'article vous a aidé.
S'il vous plaît ne pas oublier de vérifier le poste qui vous a aidé le plus comme solution. Remerciements
 

Pour le smc -stop - essayer de se référer à la pleine correction de smc.exe:

C: \ Program Files (x86) \ Symantec \ Symantec Endpoint Protection \ [sep Version] \ Bin \ smc-stop
ou
C: \ Program Files (x86) \ Symantec \ Symantec Endpoint Protection \ [sep Version] \ bin64 \ smc-stop

... peut-être que celui-ci ne fonctionnera: D