Messaging Gateway

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  • 1.  Tengo Problemas con Symantec Messaging Gateway

    Posted Sep 06, 2012 03:17 PM

    Hola Gente:

     

    Tengo problemas con Symantec Messaging Gateway, hace 2 dias que esta demorando los mails, entran con un lag interminable, y un mail puede tardar hasta 2 horas en llegar. Al ver esto vi el registro y me aparecen mensajes como el siguiente:

     

    smsrouting: route \'<>\' is not valid; unroutable messages may be stuck in domain container \'#sms#00000005\'

     

    jueves, 06 sep, 2012 02:50:52 PM ART   Error Local Host Motor Brightmail
    IP Freq module: Reading 2 bytes from MTA socket failed: Connection reset by peer.
    jueves, 06 sep, 2012 02:50:51 PM ART   Error Local Host Motor Brightmail
    IP Freq module: MTA did not respond within timeout period.
    jueves, 06 sep, 2012 02:47:28 PM ART   Error Local Host MTA
    smsrouting: route \'<>\' is not valid; unroutable messages may be stuck in domain container \'#sms#00000006\'
    jueves, 06 sep, 2012 02:47:13 PM ART   Error Local Host Motor Brightmail
    IP Freq module: Reading 2 bytes from MTA socket failed: Connection reset by peer.
    jueves, 06 sep, 2012 02:47:12 PM ART   Error Local Host Motor Brightmail
    IP Freq module: MTA did not respond within timeout period.

    Y por otra parte tengo mails en cola que me figura lo siguiente:

     

    xxxx@xxx.com.ar xxxx@xxx.com... jueves, 06 sep, 2012 03:39:07 PM ART
    Default-Non-Local-Route
    		 8426 451 4.4.2 [internal] connection closed by remote host Pendiente 3

     

    La verdad es que no se si todo lo que esta saliendo tiene que ver con el mismo problema, pero se que algo esta pasando. Comento algo que puede servir de ayuda a ver si tiene algo que ver. Tengo Microsoft Exchange 2010 como servidor de mail, y el lunes hice un backup de la base de datos para defragmentarla, y luego instale la base de datos nueva ya defragmentada, esto puede cambiar algun parametro que haga que el antispam genere algun problema en la entrega??. Lo que me extraño fueron los errores que figueraban en el registro , que eran muchos...

     

    Alguna sugerencia??.

    Desde ya muchas gracias.



  • 2.  RE: Tengo Problemas con Symantec Messaging Gateway

    Broadcom Employee
    Posted Sep 06, 2012 04:42 PM

    These error messages all point to a network issue, possibly throttling connections and DNS packets. Do you have any SMTP filtering options turned on in your firewall? If so, you should disable them.

    You also need to upgrade from version 9 which has a lot of known issues that cause this.



  • 3.  RE: Tengo Problemas con Symantec Messaging Gateway

    Posted Sep 10, 2012 05:57 AM

    how can i configure the netbackup for SQL backup file



  • 4.  RE: Tengo Problemas con Symantec Messaging Gateway

    Broadcom Employee
    Posted Sep 10, 2012 12:26 PM

    This is not an option, you will need to use the built-in options to perform a backup under Administration -> Version.



  • 5.  RE: Tengo Problemas con Symantec Messaging Gateway

    Posted Sep 12, 2012 02:07 PM

    Verifica que el SMG no esté resolviendo nombres desde el DNS para la entrega de correo interno. Cambia la configuración en Protocols>Domains>Delivery. Es mejor asegurarse de la entrega mediante esta opción.

    Lo de la base de datos no tiene que ver con esto, a no ser que los correos se estén encolando en el exchange.

    Asegurate que el servidor de exchange permita recibir correo desde SMG en la configuración del hub tranport.

    Otra cosa que podrías revisar sería que el SMG tenga configurado LDAP, y la seguridad correspondiente esté activa, puede ser que exista un ataque y el SMG esté tardando en el procesamiento de mensajes. Con el LDAP activo puedes descartar los correos a casillas inválidas y los directory harvest attack (robo de directorio)