Endpoint Protection

 View Only
  • 1.  Unser SEPM holt sich keine Virendefs

    Posted Jun 16, 2015 04:40 AM
      |   view attached

    Seit ein paar Tagen holt sich unser SEP Manager keine Virendefs mehr.

    Server wurde auch schon neugestartet. LUALL.exe wurde durchgeführt, das hat dann zwar funktioniert.....nur er holt sich die neuen Defs nicht automatisch.

     

    Habt Ihr vielleicht noch TIPS?

    SEP-Manger Version: 12.1.4013.4013

     

    Danke
    LG



  • 2.  RE: Unser SEPM holt sich keine Virendefs

    Posted Jun 16, 2015 04:51 AM

    Please post Log.LiveUpdate

     

    Log.LiveUpdate 

    Default Location:

    • C:\ProgramData\Symantec\LiveUpdate\Log.LiveUpdate

    Check this

    Troubleshoot LiveUpdate and definition issues with Endpoint Protection Manager

    https://support.symantec.com/en_US/article.TECH105924.html

    have you try update manually SEPm server through .JDB file ?

    Download .jdb files to update definitions for Endpoint Protection Manager

    https://support.symantec.com/en_US/article.TECH102607.html



  • 3.  RE: Unser SEPM holt sich keine Virendefs

    Posted Jun 16, 2015 05:06 AM
      |   view attached

    THX! here is the LOG File

    i will check this tips.
    I´ll try that with the .jdb file.

     

     

    Attachment(s)

    txt
    logliveupdate_0.txt   3.76 MB 1 version


  • 4.  RE: Unser SEPM holt sich keine Virendefs

    Posted Jun 16, 2015 05:29 AM

    Please try below articles also

    Corrupt definitions prevent Endpoint Protection clients from receiving updates

    https://support.symantec.com/en_US/article.TECH166923.html



  • 5.  RE: Unser SEPM holt sich keine Virendefs

    Posted Jun 16, 2015 08:18 AM

    Please run the symhelp tool on the SEPM to do error checking

    Troubleshooting computer issues with the Symantec Help support tool