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  • 1.  upgrade à 12.1.6 MP4, leClient ne connecte pas le serveur

    Posted Apr 20, 2016 03:59 AM

    Bonjour;

    J’avais un serveur SEPM 12.1.6 MP3, avec une base de données intégrées, j'ai mis à niveau le serveur SEPM 12.1.6MP3 vers la version 12.1.6 MP4 et j'ai installé une base de données SQL 2012 ( OS Windows server 2012)

    maintenant au niveau de la console, les clients ne sont pas connectés, et même si je force les clients manuellement à l'aide de SyminkDrop, les clients ne se connectent pas ; prière m'aider à résoudre le problème parce que j'ai plus de 2000clients

    pour information : j'ai exécuter Symhelp au niveau des machines, mais il ne me donne aucune erreur , aussi au niveau de journal d'évènenement je ne vois pas l'onglet Symantec comme avant

    Cordialement;



  • 2.  RE: upgrade à 12.1.6 MP4, leClient ne connecte pas le serveur

    Posted Apr 20, 2016 11:19 AM

    Is the SEPM service up and running?

    Can you run the symdiag tool on it to troubleshoot further?