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the user count license limit has been reached. username =

Created: 18 Jul 2013 | 3 comments

Hola,

Estaba revisando mi Backup-Exec, donde me he encontrado con la sorpresa de este mensaje "the user count license limit has been reached. username ='XXXX\xxxx', Computer='XXXX' ", me han aparecido 4 alertas del mismo tipo para diferentes usuarios de mi organización. 

Me parece bastante extraño, ya que en la actualdiad cuento con 150 Licencias para ser utilizadas, de las cuales solo he usado 146.

Estaba pensando en utilizar la herramienta "BEUtility", según entiendo realiza mantenciones a la BD o bien a Desktop and Laptop.

Hace mas menos una semana que me pasaron la administración de Symantec Backup, y la verdad que el administrador anterior, desconocia información referente a este y otros temas de la Backup-exec. 

La versión de Symatec que tengo instalada es "Backuo Exec 2010 Desktop Laptop Option DLO343B17a"

Otra cosa, que hace unos días atras realice un recovery de toda la información contenida de un usuario, y me arrojo una serie de mensajes "the user count license limit has been reached. username =", siendo que estaba realizando un recovery total de una cuenta.... En fin pude realizar el recovery, pero una vez realizado, tuve que eliminar el usuario para que no me siguieran apareciendo estas alertas.

Desde ya les agradezco su ayuda.

Gracias.

Operating Systems:

Comments 3 CommentsJump to latest comment

lmosla's picture

As Colin said you will get more help in the DLO forum but here are a couple of links that might help:

http://www.symantec.com/docs/TECH62345  and http://www.symantec.com/docs/TECH101173