Endpoint 12 - Problema com Opções do Console de administração Center

This issue has been solved. See solution.
robrassis's picture

Olá,

Não consigo exergar algumas opções do console de gerenciamento do Endpont 12. Como exemplo, eu não consigo habilitar o ícone do symantec enpoint client dos clientes na barra de status. Olhei o guia de referência da versão 11, mas tenho a opção  abaixo:

"Na guia Clientes, clique no destino desejado. No painel direito, selecione a guia Políticas: Expanda Configurações especificas de local e, ao lado de Configurações de controle da interface do cliente, clique em Controle do servidor. Na caixa de diálogo, em Controle do servidor, clique em Personalizar e marque ou desmarque Exibir o ícone da área de notificação."

Não consigo expandir configurações específicas pois não aparece, e muito mesno configurações da interface do cliente.

Peço a colaboração e agradeço

Cycletech's picture

Olá, Eu estou usando o

Olá,

Eu estou usando o tradutor do Google, por isso peço desculpa se a tradução Português está incorreto.
Muitas opções que estavam disponíveis em 11 de setembro não estão disponíveis em 12 de setembro SBE. Pode enviar-me uma imagem do que é que você está tentando realizar?

Felicidades,
Thomas

sandip_sali's picture

Endpoint 12 - Problema com Opções do Console de administração Ce

Oi,

    Seria muito bom se você pode nos enviar uma captura de tela da mensagem de erro exata

Thanks & Regards

Sandip C Sali

Cycletech's picture

Olá, Respondemos a sua

Olá,

Respondemos a sua pergunta? Existe alguma coisa que podemos fazer por você?

Atenciosamente,
Thomas

robrassis's picture

De volta

Olá, ainda não resolvi o problema.

As opções não aparecem para mim. Estou desapontado com o console do Enpoint Protect Center. Meu sistema é Windows 2008 Server Standard em inglês e o SEP 12 é em português. Pode ser um problema?

As opções da abra politicas não aparecem. Quando, clico ao lado do nome da política, a tela fica em branco onde deveria estar as opções

Robson

SEP Center 12 Problem.jpg

AravindKM's picture

 Como o meu conhecimento com

 Como o meu conhecimento com a versão em Inglês do OS você tem que usar apenas versão em Inglês do SEPM só. Outro sábio você instalar esse SEPM em Português OS e tente ...

robrassis's picture

I installed the SEP 12 in

I installed the SEP 12 in Portuguese on another server with Windows 2008 in Portuguese and the problem continues.

I think the problem is not the language.

SEP 12 SB has fewer features and options that the SEP 11... This might be the problem?
I need to know...

Nel Ramos's picture

Sorry for cutting in but can

Sorry for cutting in but can we have the forum in English Sirs...
Cant compehend Portugese...
thanks...

Nel Ramos

Cycletech's picture

You are correct, SEP 12 has

Solution

You are correct, SEP 12 has fewer features, but just clicking on the policy should pop up a window with the the configurable settings. If this is not happening, then there may be an issue with Portuguese version of the manager. If that is the situation, then you should open a case wtih Symantec support.

Best,
Thomas

robrassis's picture

Thanks all for  help. - SEP

Thanks all for  help.

- SEP 12 SB has fewer management options.

- The icon (shield) can not be disabled when the client is managed.

- For best performance of the network, disable the scan on the network and leave only the Autoprotect enabled. I did tests and performance improved.

Through the support of Symantec, too, doubts have been resolved.

Vortec's picture

Robrassis, quando você diz

Robrassis, quando você diz desabilitar o scan na rede para melhorar a performance, você esta se referindo as opções do File System Auto-Protect/Network Settings ? Você acha que melhorou bastante a performance?

Abraço,
VortecBR

Torpedo's picture

I got the same problem back

I got the same problem back here, thanks all for the answer.

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