O SPOLEČNOSTI SYMANTEC

  • Přidat

Tisková zpráva

Studie Norton odhaluje, že nadměrné sdílení informací během svátků ohrožuje uživatele

Neopatrný postup při nakupování na internetu a sdílení místa pobytu přes mobil může představovat reálné ohrožení financí, říká finanční expertka Jean Chatzky

Praha – 29. prosince 2010 – Počítačoví zločinci se zaměřují na nakupující na internetu, kteří nechávají nákup dárků na poslední chvíli, ukazuje průzkum, do kterého se zapojilo více než 1300 obchodů, které se účastnily akce „Free Shipping Day“. Nová studie, kterou zadal tým Norton, ukazuje, že během svátků dojde k nárůstu on-line transakcí, ale řada uživatelů přitom nedodržuje ani základní bezpečnostní pravidla, aby ochránili sebe i své finance před počítačovými zločinci. Studie také odhaluje, že více než polovina lidí ve věku pod 35 let aktualizuje svůj stav na sociálních sítích včetně informací v reálném čase, kde se právě nachází, ať již se jedná o dovolenou nebo nakupování vánočních dárků v nákupních centrech.

Studii „Připojený, ale neopatrný“ sponzoroval Norton a prováděla společnost Javelin Strategy & Research. Průzkum, kterého se ve Spojených státech zúčastnilo přes 1000 uživatelů internetu, ukázal, že i přes opakovaná varování před internetovými hrozbami jsou uživatelé stále poměrně bezstarostní a nemají potřebné znalosti o internetové bezpečnosti. Především se jedná o tři oblasti: služby informující o aktuálním místě pobytu, transakce z mobilních telefonů a on-line hesla.

Téměř polovina dotázaných uživatelů (47 %) očekává, že mezi Dnem díkůvzdání a Novým rokem budou častěji nakupovat on-line. 14 % dotázaných uvedlo, že počet jejich transakcí on-line se minimálně zdvojnásobí. Třetina respondentů (31 %) ve věku od 18 do 34 let uvedla, že budou během svátků aktivnější na sociálních sítích.

„V oblasti on-line nakupování a správě bankovních účtů se pohybuje velké množství peněz, a to zejména v období kolem svátků,” říká finanční expertka Jean Chatzky, která spolupracovala s týmem Norton na vývoji a analýze studie. „Průzkum ukazuje, že lidé si stále neuvědomují, že jejich on-line aktivity mohou ve skutečném světě znamenat ohrožení jejich financí. Je to jako k sobě pozvat počítačové zločince.“

Průzkum odhalil několik hlavních rizikových on-line aktivit a zároveň jsou níže uvedeny i důsledky takového chování:

Nezvěte  počítačové zločince,  zkazíte si párty
Lidé budou během svátků častěji chodit na párty, navštěvovat příbuzné v jiných městech nebo nakupovat v obchodních centrech. Řada lidí o svém místě pobytu informuje pomocí geolokačních služeb prostřednictvím mobilního telefonu nebo sociálních sítí, a tím zvyšují riziko například vykradení. Pouhých 15 % dotázaných lidí bylo schopno vysvětlit, co přesně funkce geolokace znamená, takže většina uživatelů mobilního internetu se může i nevědomky chovat rizikově. Téměř čtvrtina respondentů (22 %), kteří používají mobilní zařízení nebo chytré telefony s připojením k internetu, používá aplikace pro určení zeměpisné polohy. Navíc 56 % dotázaných ve věku do 35 let uvedlo, že pravidelně aktualizují na sociálních sítích informace o svém místě pobytu a to ve skutečném světě může být cenná informace pro zločince, kteří mohou nerušeně vykrást dům.

„Poskytnutí místa pobytu je potenciální vstupenka pro zločince a lidé by si to měli uvědomovat a přemýšlet o tom,“ říká Chatzky. „Jestli nejste doma potřebuje obvykle vědět pouze vaše rodina, blízcí přátelé a možná i důvěryhodný soused. Technologie se mění tak rychle, že mnozí lidé si ani nemusí uvědomovat, jaká jim hrozí rizika a reálné možnosti finanční ztráty.“

„Nepříliš chytré“ použití chytrého telefonu
Uživatelé přiznávají, že bezpečnost mobilních zařízení považují za samozřejmost. Téměř 4 z 10 (38 %) uživatelů, kteří mají přístup k internetu prostřednictvím mobilního telefonu, kontroluje svůj bankovní účet a provádí on-line nákupy. Více než polovina (51 %) využívá své zařízení s připojením k internetu i ke kontrole nebo aktualizaci účtu na sociálních sítích.

Přestože je mobilní internet velmi rozšířený, každý čtvrtý člověk s tímto připojením k internetu nemá přehled o svém zabezpečení nebo o něm dokonce ani nepřemýšlí a 42 % má jen obecnou představu o bezpečném postupu. Navíc 52 % uživatelů s mobilním přístupem k internetu nepoužívá ani základní úroveň ochrany jako přístupové heslo.

„Existuje mnoho jednoduchých opatření, která zabrání on-line krádežím identity nebo krádeži informací o kreditní kartě i hrozbám reálného světa, a přesto s nimi lze zůstat on-line,“ říká Chatzky. „Internet se stále více stává každodenní součástí našeho života a já doufám, že lidé začnou brát internetovou bezpečnost vážněji, než je tomu dnes. Bohužel podle toho, co vyplývá z našich dat, tomu tak stále není.“

Problémy s heslem
Jelikož jsou účty pro nakupování on-line většinou vázány na e-mailové účty, mohou počítačoví zločinci využít přístup k e-mailovému účtu jako bránu k informacím o kreditní kartě a bankovnímu účtu. Kromě toho mohou počítačoví zločinci proniknout do účtů na sociálních sítích, vydávat se za přátele přátel a prosit o zaslání peněz na podvodný účet. Navzdory tomu se uživatelé chovají stále nezodpovědně, pokud jde o ochranu heslem:


  • Téměř polovina (46 %) dotázaných přiznala, že nikdy nezměnila své heslo e-mailového účtu
  • Přibližně třetina (31 %) nikdy nezměnila své heslo bankovního a finančního účtu
  • 42 % respondentů nikdy nezměnila své heslo na stránkách sociálních sítí
  • 72 % respondentů, kteří mají jedno heslo na různých účtech / webových stránkách, tvrdí, že to tak mají „protože je snadnější si to pamatovat“

„Silná a často aktualizovaná hesla jsou snadný způsob, jak chránit sebe a své finance před počítačovými zločinci,“ řekl Chatzky. „Používat stejné heslo na všech účtech nebo stránkách usnadňuje hackerům práci a přitom je velmi snadné se tomu vyvarovat.“

Chraňte se, ještě než se připojíte


  • Chraňte svůj mobilní telefon - Lidé stále častěji ukládají informace o svých účtech na mobilních zařízeních. Kromě bezpečného hesla by uživatelé měli používat i bezpečnostní aplikace, jako je například nová betaverze Norton Mobile Security pro chytré telefony se systémem Android, která umožňuje zařízení vzdáleně zamknout nebo vymazat data v případě ztráty nebo krádeže.
  • Než se připojíte, přemýšlejte o tom, koho k sobě můžete pustit - Pokud se potřebujete připojit k internetu na cestách, vždy předpokládejte, že Wi-Fi připojení nemusí být bezpečné. Nezadávejte citlivé údaje (o bankovním účtu, debetní kartě nebo čísla sociálního pojištění atd.) při procházení webu přes veřejné Wi-Fi sítě. Norton DNS, bezplatný nástroj, který lze stáhnout na většinu počítačů a chytrých telefonů, rychle kontroluje každou stránku, takže se nemusíte bát, že byste byli obětí phishingu a zločinci zneužili vaše osobní údaje.
  • Dvakrát měř a jednou řež! Podvody s kreditními kartami nejsou legrace – Používejte pouze jednu platební kartu pro všechny on-line nákupy. Minimalizujete škody, pokud počítačoví zločinci odcizí číslo vaší karty.

Více informací o počítačovém zločinu, bezpečnosti on-line a další tipy a triky, jak zůstat během svátků v bezpečí, najdete na blogu Marian Merritt, obhájkyně bezpečného užívání internetu.

O produktech Norton společnosti Symantec
Produkty Norton společnosti Symantec chrání spotřebitele před počítačovou kriminalitou pomocí technologií, jako je antivirová ochrana, ochrana před spywarem a ochrana před phishingem, a současně mají nízké nároky na systémové prostředky. Společnost poskytuje také služby, například zálohování online, vyladění počítače a ochranu rodiny online. Staňte se fanouškem týmu Norton v síti Facebook na adrese www.facebook.com/norton a sledujte náš mezinárodní informační kanál @NortonOnline na webu Twitter. PR pro Velkou Británii můžete sledovat na webu Twitter na adrese twitter.com/nortonpruk



O společnosti Symantec

Společnost Symantec zaujímá světové prvenství v poskytování řešení zabezpečení, úložišť a správy systémů, která pomáhají jednotlivým zákazníkům i organizacím zabezpečit a spravovat informace. Náš software a naše služby chrání komplexněji a efektivněji, před více riziky a ve více místech a poskytují jistotu při užívání a ukládání informací. Společnost Symantec má ředitelství ve městě Mountain View v Kalifornii a pobočky ve více než 40 zemích. Další informace jsou k dispozici na adrese www.symantec.com.

Javelin Strategy & Research
Javelin poskytuje správný směr pro klíčová fakta a síly, které výrazně ovlivňují úspěšnost finančních služeb, plateb a bezpečnostních iniciativ. Naší výhodou jsou přísné postupy, nezávislé postavení a zkušní zaměstnanci. Více informací se dozvíte na stránkách www.javelinstrategy.com/research nebo na e-mailu etravers@javelinstrategy.com.

Metodika studie „Připojený, ale neopatrný“:
Studie vychází z listopadového průzkumu nezávislé agentury Javelin Research & Strategy, který prováděla jménem společnosti Symantec Corporation. Javelin provedl ve Spojených státech kvantitativní průzkum mezi 1003 uživateli internetu ve věku nad 18 let. Otázky byly totožné pro všechny účastníky a rozhovory byly vedeny přes pevnou linku nebo mobilní telefony. Tolerance chyb je 3,09 %. Surová data jsou k dispozici na vyžádání.

Norton a Javelin Research & Strategy při přípravě studie spolupracovali s oceňovanou rnovinářkou a úspěšnou autorkou Jean Chatzky, která přispívá do časopisu More a píše sloupky pro The New York Daily News. Každý den také bloguje na JeanChatzky.com a je autorkou sedmi knížek, včetně nejnovějších bestsellerů Not Your Parents’ Money Book: Making, Saving, and Spending Your Own Money a Money 911: Your Most Pressing Money Questions Answered, Your Money Emergencies Solved, a New York Times. Je autorkou i The Difference: How Anyone Can Prosper in Even the Toughest Times a bestselerů Pay It Down: From Debt to Wealth on $10 A Day (New York Times a Business Week bestseller) a Make Money, Not Excuses (Wall Street Journal a New York Times bestseller).


###


Poznámka pro editory:
V případě, že potřebujete získat další informace o společnosti Symantec a jejích produktech, navštivte Symantec News Room na adrese www.symantec.com/news. Veškeré tam uvedené ceny jsou v USD a týkají se jen USA.

Symantec a Symantec Logo jsou registrované ochranné známky Symantec Corporation v USA a dalších zemích. Ostatní jména a názvy mohou být registrované ochranné známky jejich vlastníků.

Kontakt

Věra Petrtýlová
Symantec (ČR & SR) GmbH
+420 233 101 554
VPetrtylova@symantec.com


Petr Cícha
CoLin s.r.o.
+420 603 193 245
symantec@colin.cz