Princip aktualizace LiveUpdate

Při připojení k serveru Symantec LiveUpdate je zaznamenána vaše adresa IP (Internet Protocol), ale je použita pouze ke generování souhrnných statistik a potom je informace vyřazena.

Jak se shromážděná data používají

Aby bylo možné generovat přesné statistiky, vytvoří aktualizace LiveUpdate globálně jedinečný identifikátor (LU ID), který je uložen ve vašem počítači a jedinečně jej identifikuje. Identifikátor LU ID je vytvořen při instalaci. Nejprve je od operačního systému vyžádán identifikátor GUID (Globally Unique Identifier), ze kterého je pomocí algoritmu SHA-1 vytvořen identifikátor LU ID. Tato metoda zaručuje, že identifikátor LU ID neobsahuje žádné informace, které by bylo možné použít k vaší identifikaci.

Identifikátor LU ID je možné použít v následujících scénářích:

Jako zpětná vazba pro řízení jakosti ve vývojových týmech společnosti Symantec je zaznamenáván počet jednotlivých počítačů, které kontaktují servery LiveUpdate, a úspěšnost nebo neúspěšnost stažení a instalace konkrétních aktualizací. Jsou zaznamenány tyto informace: identifikátor LU ID počítače, který se pokusil o stažení, názvy produktů, pro které byly aktualizace požadovány, zda byly aktualizace nutné a vyjmenované informace o konfiguraci.

Společnost Symantec také shromažďuje informace o tom, jak často každý počítač spouští aktualizaci LiveUpdate, a o prostředích, ve kterých zákazníci aktualizaci LiveUpdate zpravidla spouštějí.

Všechny informace ukládané aktualizací Symantec LiveUpdate jsou uchovávány v elektronicky zabezpečených databázových souborech ve fyzicky zabezpečených datových centrech umístěných v USA. Neobsahují žádné určitelné osobní údaje. Společnost Symantec nedělá souhrn informace uložené aktualizací LiveUpdate s žádnými údaji, seznamy kontaktů nebo informacemi o přihlášení k odběru shromažďovanými společností Symantec pro účely propagace.