Knihovna článků Norton

Úvod

Internetové bankovnictví a placení účtů online je velmi pohodlné. Je však internetové bankovnictví i bezpečné, když se věnuje tolik pozornosti online krádežím identity?

„Pokud se provádí správně, je bezpečnější než tradiční bankovnictví,“ říká Greg Connor, ředitel produktového marketingu společnosti Symantec. „Nehrozí vám zcizení šeků z poštovních zásilek, nemusíte přenášet velkou hotovost, a také rychle odhalíte neoprávněné transakce.“

„Virtuální svět je obdobou toho skutečného, takže je potřeba, aby si v něm lidé počínali se stejnou obezřetností. Chraňte své cennosti, neprozrazujte neznámým osobám důvěrné informace a neposkytujte zlodějům lákavý cíl.“

Musíte vědět, s kým máte do činění

Internetové bankovnictví postrádá podněty, na které jsou lidé zvyklí, když se vydají do své banky. Přijedou k bance, přijdou k přepážce nebo k bankomatu a vyřídí si své transakce. Na Internetu se ale může podvodník snadno vydávat za banku – odeslat e-mail, založit falešnou webovou stránku a shromažďovat osobní informace od nic netušících obětí ho prakticky nic nestojí.

Zákazníci musejí používat různé prostředky, které jim pomohou ověřit si, zda komunikují se skutečnou finanční institucí a zda je bezpečné provádět transakce:

• Banky by se na vás neměly obracet se žádostí o uvedení hesel, čísel účtů nebo jiných osobních informací – jestliže tedy dostanete podobný e-mail, zatelefonujte na číslo napsané na výpisu z účtu či kreditní kartě, nikoliv na číslo uvedené v e-mailu.
• Adresu webové stránky, na které je poskytováno internetové bankovnictví, napište přímo do adresního řádku prohlížeče, místo abyste použili odkazy, které mohou být uvedeny v e-mailu, v rychlé zprávě, nebo na jiné webové stránce.
• Vždy zkontrolujte, zda se v prohlížeči zobrazuje ikona zámku, uvědomte si ale, že je tak indikován jen zabezpečený komunikační kanál, ne však nutně pravá webová stránka.
• Dávejte pozor na vše, co vypadá nezvykle, nebo vám připadá neprofesionální či nemístné.
  
  

Zabezpečte si počítač

Na každém počítači, který využíváte k internetovému bankovnictví nebo obchodování:

• Udržujte aktivní a aktualizovanou ochranu proti virům i spywaru a používejte bránu firewall.
• Aktualizujte svůj operační systém (např. Windows® XP), prohlížeč (např. Internet Explorer) a další aplikace (jako třeba RealPlayer nebo iTunes) nejnovějšími opravami zabezpečení.
• Vyvarujte se provádění transakcí z bezdrátových přístupových bodů (tzv. hot spot) nebo internetových kaváren.
  
  

Nikdy neodpovídejte na e-mail, rychlou zprávu nebo telefonní hovor se žádostí, abyste přešli na nějakou webovou stránku z účelem řešení problému s účtem. Této formě krádeže identity, jejíž úspěch zcela závisí na spolupráci oběti, se říká „phishing“. Tyto žádosti nejsou NIKDY pravé.

Ochrana heslem

• Používejte silné heslo, které má alespoň osm znaků a sestává z kombinace čísel, písmen a interpunkčních znaků.
• Pro internetové bankovnictví nepoužívejte totéž heslo jako pro ostatní online účty.
• Heslo udržujte v tajnosti – neukládejte si jej do souboru ve svém počítači a nezapisujte si jej na samolepicí štítek upevněný na monitoru.
• Pravidelně své heslo obměňujte.
  
  

Dbejte na fyzické zabezpečení

Riziko fyzického zcizení osobních identifikační údajů je vyšší než nebezpečí jejich krádeže online. Podnikněte tato opatření:

• Chraňte si svůj kód PIN.
• Zabezpečte si svou poštovní schránku.
• Skartujte (fyzicky zlikvidujte) veškeré dokumenty obsahující identifikační údaje předtím, než je vyhodíte.
• Nenechávejte kreditní karty, výpisy z účtů, šeky anebo jiné finanční dokumenty tam, kde je mohou nalézt pracovníci servisu.
• Požádejte svou banku, aby vám neposílala nevyžádané šeky, kreditní karty nebo žádosti o úvěr.
  
  

Kontrolujte si výpisy z účtů

Internetové bankovnictví může skutečně přispět k ochraně vaší identity, proto se k němu pravidelně přihlašujte a provádějte kontrolu výpisů. Ihned ohlaste případné neoprávněné transakce. Zkontrolujte si svou bezplatnou roční zprávu o úvěru, abyste si povšimli účtů, které mohly být zřízeny bez vašeho vědomí.

Související odkazy

Norton 360