Strategic Service Provider Program

Předpoklady účasti:

• Jeden z následujících modelů poskytovatele služeb:
  • Poskytovatel aplikačních služeb (ASP)
  • Poskytovatelé služeb správy (MSP)
  • Poskytovatelé outsourcingových služeb (OSP)
  • Poskytovatelé internetových řešení (ISP)
  • Poskytovatelé přístupu k Internetu (IAP)
• Vystavte počáteční objednávku v hodnotě alespoň 6 000 bodů

Hlavní výhody pro poskytovatele služeb:

• Vlastní licenci Symantec a vztah potřebný pro podporu
• Hostuje produkty Symantec jako součást infrastruktury nebo nabídky řešení pro své zákazníky
• Může poskytnout sdílenou licenci Symantec jednomu nebo více svým zákazníkům nebo vyhrazenou licenci jedinému zákazníkovi

Ceny v rámci programu SSP

Program SSP používá ceník programu Rewards. Pásmo, pro které získá poskytovatel služeb oprávnění, je dáno první počáteční objednávkou v programu.

Možnosti podpory

Součástí pořizovacího programu SSP je volitelná možnost integrovaných služeb údržby a podpory na podnikové úrovni.

• Základní podpora: Můžete využít nepřetržitý přístup k technickým odborníkům společnosti Symantec s kratšími cílovými dobami odezvy než u základní údržby a přístup k upgradům produktů.

Poskytovatelé mohou navíc zakoupit služby Business Critical Services, Managed Security Services a poradenské a vzdělávací služby jako další vylepšení jejich základní podpory. Tyto služby je také nadále možno zakoupit samostatně mimo pořizovací program SSP. Platí dodatečné podmínky.

Jak začít:

Obraťte se na obchodního zástupce společnosti Symantec, který vám předá smlouvu k programu SSP, kterou podepíšete a předáte zpět. Po oboustranném podpisu smlouvy obdrží vaše společnost uvítací dopis s číslem SSP SAN, které je nutno použít při vystavení počáteční objednávky a všech následných objednávek v rámci programu SSP.