Vážení partneři,jsem velice rád, že se mi jako novému generálnímu řediteli společnosti Symantec dostalo příležitosti dosáhnout úspěch společně s vámi. Partneři společnosti Symantec jsou naší nejdůležitější distribuční sítí a to je jeden z důvodů našeho odhodlání pomoci vám v dalším zvyšování vašich tržeb, rozšiřování vašeho podniku a v dalším uspokojování potřeb vašich zákazníků.
V současné době se obchodování velice liší od toho, s čím jsem se setkal během svého 16letého působení ve společnosti Symantec. Ale i v této náročné době mají zákazníci důležité informace, které je nutno zabezpečit. V souvislosti s tím, se s objemem informací každé dva roky zdvojnásobují také jejich nároky na úložiště. Společně se proto musíme zaměřit na poskytování řešení, která našim zákazníkům pomohou snížit náklady, minimalizovat rizika a zajistit krátkodobou návratnost investic.
Na informacích záleží našim zákazníkům ze všeho nejvíc. Naší prvořadou prioritou z hlediska technologie je proto vyšší objem investic do zabezpečení, abychom našim zákazníkům mohli pomoci zabezpečit jejich důležité informace. Zaměříme se na vylepšení našich špičkových řešení prevence ztráty dat, ochrany koncových bodů a zajištění souladu. Přesvědčíte se také, že budeme pracovat na spojení našich produktů do integrovaných sad zabezpečení, které poskytnou komplexnější ochranu.
Dále se také podrobněji zaměříme na vytvoření řešení zálohování a obnovení nové generace a nadále budeme vyvíjet nové technologie, které našim zákazníkům přinesou četná zjednodušení. Měli byste od nás očekávat další inovace v oblasti deduplikace dat, nepřetržité ochrany dat a podpory virtualizace.
Chceme být vaším strategicky nejvýznamnějším dodavatelským partnerem. Chceme vám pomoci udržet u vašich zákazníků pozici jejich nejdůvěryhodnějšího poradce v oblasti IT. To znamená, že budeme pokračovat v inovacích našich produktů a služeb a poskytneme vám programy a pobídky, které nejen zvýší váš zisk, ale otevřou vám také nové obchodní příležitosti. Společnost Symantec podnikne také nezbytné kroky ke zlepšení spolupráce v rámci obchodování a mezi distribučními partnery.
Náš úspěch stojí na vás. Jako generální ředitel se zaměřím na zajištění plné podpory pro vaši práci a pro neustálou komunikaci s vámi. Zajímá nás, co si myslíte, a budeme vás stále informovat o našem dalším postupu a prioritách.
V rámci naší spolupráce budeme pomáhat zákazníkovi vyřešit složité problémy, ušetřit peníze, vybudovat pevné vztahy – to je úspěch, to je cesta k vítězství. Společně to dokážeme.
Enrique Salem