OM SYMANTEC

Erklæring med fakta om fortrolighed

Gældende fra: 8. maj 2009

Sidst opdateret: 2. november 2009

Symantec respekterer din bekymring angående fortrolighed, og vi sætter pris på vores samarbejde med dig. Denne erklæring med fakta om fortrolighed beskriver overordnet, hvordan vi indsamler, bruger og offentliggør dine personlige oplysninger, hvad enten du er kunde, virksomhedspartner eller kandidat til en stilling hos Symantec. I tilfælde af konflikt vil Symantecs fortrolighedspolitik være den gældende.

  • Denne erklæring omfatter alle Symantecs websteder: TRUSTe's certificering omfatter ikke Symantec Store (shop.symantecstore.com) eller websteder uden for Nordamerika.
  • Denne erklæring gælder for alle Symantecs ansatte, samarbejdspartnere og tredjeparter, der er involveret i Symantecs operationer verden over samt ethvert af Symantecs datterselskaber, der modtager personlige data indsamlet via Symantecs websteder.
  • Vi indsamler personlige kontaktoplysninger samt kredit- eller betalingskortoplysninger, når du køber en licens til vores software. Vi indsamler desuden et begrænset antal oplysninger vedr. dit system for at fastslå, om du er berettiget til opdateringer.
  • Vi indsamler ikke personlige oplysninger uden dit samtykke. Hvis du samtykker, deler vi oplysningerne med partnere, men vil ikke på anden vis videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter, bortset fra som det står beskrevet i meddelelse om Symantecs fortrolighedspolitik på nettet. Vi anvender disse oplysninger til at understøtte den type samarbejde (f.eks. abonnement på software, abonnement på et nyhedsbrev eller tilmelding til et arrangement eller kursus) du måtte have med Symantec. Vi bruger dine personlige oplysninger til det formål, de blev indsamlet til, i overensstemmelse med de formål, du er orienteret om, og som du har indvilget i.
  • Du har mulighed for at ændre indstillingerne af, hvordan vi kontakter dig, i din Norton-konto, hvis du har abonnement på Norton, eller via den webside, hvorfra du leverede dine oplysninger. Hvis du er inde på et Symantec-websted, der kræver, at du indsender personlige oplysninger, men ikke tilbyder kommunikationsmuligheder, eller hvis du gerne vil ændre dine indstillinger af oplysninger, du tidligere har afgivet, bedes du udfylde den formular til kunders fortrolige oplysninger, du finder her.
  • Vi beskytter dine personlige oplysninger på fornuftig vis og anvender dine personlige oplysninger i overensstemmelse med dine valg. Vi beholder dine personlige oplysninger, så længe loven kræver det og til anvendelse i overensstemmelse med de forretningsmæssige formål, oplysningerne er indhentet til. Derefter sletter vi dem straks på sikker vis,
Når du indsender dine oplysninger via vores websteder, giver du dit fulde samtykke til indsamlingen og overførslen af dine personlige oplysninger til det formål, de var indsamlet på webstedet. Hvis du bor uden for USA, kan det betyde, at dine oplysninger kan blive overført til andre afdelinger af Symantec i USA eller andre lande, der har mindre restriktive love om databeskyttelse end det land, du er bosiddende i (inkl. EU). Hvis det er tilfældet, har Symantec taget skridt til, at hvis de indsamlede oplysninger overføres, bliver de behandlet med et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, inkl. omhyggelig overholdelse af aftaler om overførsel af data.
Vores websteder indeholder links til andre websteder, hvor du nemt kan finde yderligere oplysninger. Disse websteder fungerer uafhængigt af Symantec og kan have deres egne politikker eller meddelelser om fortrolighed, som vi kraftigt anbefaler, at du gennemlæser, hvis du går ind på nogen af de websteder, der er links til. I det omfang, at der er links til et websted, som du besøger, og det ikke er en del af Symantec-gruppen, er vi ikke ansvarlige for webstedets indhold, dets brug eller den fortrolighedspolitik, der gælder for det.

Vores Symantecs fortrolighedspolitik beskriver nærmere de typer af oplysninger, vi indsamler på Symantecs websteder, hvordan vi evt. bruger oplysningerne, hvem vi kan dele oplysningerne med og de forholdsregler, vi tager for at sikre dem. Der er også bestemmelser for særlig anvendelse af personlige oplysninger i forskellige sammenhænge. Vores fortrolighedspolitik i forbindelse med sociale netværk har særlige bestemmelser vedr. de af vores websteder, der anvender "indhold genereret af brugere".


For at kontakte os vedr. behandling af dine personlige oplysninger eller for at ændre dine kommunikationsindstillinger, opdatere eller gennemgå de personlige oplysninger, vi har om dig eller tilbagetrække din tilladelse til indsamling, brug eller offentliggørelse af dine personlige oplysninger, skal du bruge en af følgende metoder:

  1. Du kan ændre dine kontaktindstillinger via personlige indstillinger på: https://www-secure.symantec.com/custserv/cgi-bin/cs_privacy_dyn.cgi. Store virksomhedskunder bedes bruge SymAccount til ændre deres indstillinger.
  2. Kundesupport i dit land - via telefon, e-mail eller brev (se link til kontaktoplysninger);
  3. Via Symantecs afdeling for fortrolighed:
    Symantec Corporation - Privacy Lead
    350 Ellis Street
    PO Box 7011
    Mountain View, CA 94043
    USA
    Telefon: 1 650 527 8000
    E-mail: privacy@symantec.com

Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med det svar, Symantec giver dig på dine forespørgsler vedrørende beskyttelsen af dine personlige oplysninger, kan du kontakte TRUSTe.

Kontakt os

Adresse:
Symantec Corporation -
Privacy Program Office
350 Ellis Street
PO Box 7011
Mountain View, CA 94043
USA

Telefon:
+1 650 527 8000

E-mail:
privacy@symantec.com


Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med det svar, Symantec giver dig på dine forespørgsler vedrørende beskyttelsen af dine personlige oplysninger, kan du kontakte TRUSTe.


Bemærk, hvis du har et spørgsmål, der kræver hjælp fra vores support team, så klik her.


Ændring af dine indstillinger

Norton
Til kunder med Norton-produkter.


Symantecs sikkerhedsløsninger til websteder
Sådan opsiger du abonnement på opdateringer vedrørende gratis seminarer, begivenheder og produktrelaterede tilbud.


SymAccount
Til kunder med virksomhedsprodukter.


General Marketing Offers
For at ophæve abonnementet på modtagelse af oplysninger om seminarer, webcasts, produktlanceringer og særlige tilbud fra Symantec Corporation.