Ofte stillede spørgsmål

1. Gennemse eller søg efter kurser vha. Symantec Education online Course Catalog. På denne side kan du gennemse alle tilbud efter produktgruppe eller bruge søgefunktionen nederst på siden til at finde alle de kurser, der svarer til dine kriterier.
2. Angiv et søgeord og/eller produktgruppe i søgefeltet og klik på ’Search’ knappen. Hvis du kun leder efter instruktørbaserede kurser, kan du gøre søgningen hurtigere ved at klikke på linket til søgning efter instruktørbaserede kurser, hvor du kan filtrere efter datoer og steder.
3. Der vises en oversigt over alle de tilbud, der svarer til dine søgekriterier. Hvis du søger efter et instruktørbaseret kursus, har du mulighed for at vælge datoen og stedet.
4. Klik på ikonet med indkøbsvognen for at tilføje et kursus eller produkt til din vogn.
5. Følg vejledningen på skærmen for at afslutte transaktionen.

Bemærk! Hvis du har en Symantec Education kupon, skal du klikke her for at få vejledning.

Telefon: Kontakt Symantec Education på +46 (0)8 457 3400.

På siden til planlægning af undervisning er der et link, som du kan klikke på for at anmode om et andet undervisningssted eller -dato end dem, der er tilgængelige i øjeblikket. Send os oplysninger om dine ønsker, og vi kontakter dig med yderligere oplysninger.

Når vi har modtaget din betaling, modtager du en bekræftelse pr. e-mail. E-mailen indeholder oplysninger om det kursus, du har købt. Ved instruktørbaseret uddannelse indeholder e-mailen starttidspunkt, sted og andre oplysninger, som du skal bruge inden undervisningen begynder.

Du vil også få besked pr. e-mail, hvis vi annullerer din reservation pga. manglende betaling.

Disse e-mails fungerer som kvittering, så du bør udskrive dem og gemme dem. Hvis du ikke har modtaget en e-mailbekræftelse på din ordre inden 24 timer, skal du ringe til os på +46 (0)8 457 3400.

Ved Symantec-produkter (tilgængelighed) skal du gå til login-siden og klikke på Jeg er ny bruger. Udfyld og indsend derefter formularen med kundeoplysningerne. Du behøver kun at tilmelde dig én gang.

Ved Symantec-produkter (sikkerhed) skal du klikke på "Vis kommende kurser", når du er på siden med kursusbeskrivelser. Vælg den ønskede undervisningsdato, og klik på Næste. Følg derefter vejledningen for at logge på som ny eller eksisterende bruger.

BEMÆRK! De oplysninger, du sender til os, vil ikke blive brugt uden for Symantec Education uden din tilladelse. Symantec har implementeret en revideret politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Vi opfordrer dig til at gennemse denne nye politik ved at klikke her.

Hver deltagere skal have en individuel onlineprofil for at tilmelde sig Symantec Educations uddannelsestjenester. Hvis du ønsker at tilmelde flere deltagere til et kursus, skal du kontakte Symantec for at få hjælp på nordic_education@symantec.com eller på telefon +46 (0)8 457 3400 for at få hjælp.

Når du er tilmeldt Symantec Education har du mulighed for at tilmelde dig vores instruktørbaserede, Virtual Academy og web-baserede kurser, købe on-demand-cd'er og tage vores on-demand-kurser online. Som tilmeldt bruger kan du få vist alle dine aktuelle og tidligere undervisningselementer, herunder kommende tilmeldinger. Når du har logget på, får du vist Min hjemmeside. Fra denne side har du hurtig adgang til alle dine oplysninger vedr. Symantec Education, som automatisk opsamles for dig, herunder dine kommende kurser, igangværende certificeringer, dokumentation og ordrehistorik.

Hvis Symantec Education ikke modtager din betaling inden for 48 timer efter ordreangivelsen, annulleres reservationen, og du skal angive din ordre igen.

Symantec Education opretter ikke fakturaer, før kurset er slut.

For at du kan flytte eller annullere dit kursus og få pengene refunderet, skal du sende ændringerne skriftligt til nordic_education@symantec.com senest 10 arbejdsdage før kursusstart ved instruktørbaserede kurser og Virtual Academy-kurser. Ved annulleringer, der foretages mindre end 10 arbejdsdage før kursusstart, opkræves 100% af kursusprisen.

Symantec imødekommer ikke anmodninger om refundering senere end 12 måneder efter bestillingsdatoen.

Symantec forbeholder sig ret til at flytte eller annullere et kursus ved for få tilmeldinger, eller hvis det af andre grunde skulle være nødvendigt. Symantec vil give dig besked pr. e-mail mindst 10 arbejdsdage før kursusstart. I så fald kan du flytte dit kursus eller få en fuld refundering. Symantec kan ikke holdes ansvarlig for rejseaftaler, der ikke kan refunderes, i det tilfælde hvor et kursus flyttes/annulleres.

Onlinekurser skal annulleres, før de aktiveres. Man kan ikke annullere eller få refunderet noget, når onlinekurser er købt som del af en kursuspakke.

Onlinekurser skal annulleres, før de aktiveres.

Symantec imødekommer ikke anmodninger om refundering senere end 12 måneder efter købsdatoen.

En Symantec-licens til et online-on-demand-kursus må ikke byttes til det samme materiale på en cd-rom.

Onlinekurser skal annulleres, før de aktiveres. Man kan ikke annullere eller få refunderet noget, når onlinekurser er købt som del af en kursuspakke.

Du kan returnere beskadigede cd'er eller cd'er i ubrudt emballage og få en fuld refundering. Ring på telefon +46 (0)8 457 3400, hvis du vil have oplysninger om returnering.

Din anmodning om refundering vil blive behandlet, når vi har modtaget den uåbnede cd. En Symantec-cd-rom må ikke byttes til det samme materiale på en licens til et online-on-demand-kursus.

Symantec imødekommer ikke anmodninger om refundering senere end 12 måneder efter servicedatoen.

Programmet Education Training Credits er en meget omkostningseffektiv måde at uddanne og vedligeholde dine medarbejderes effektivitet og konkurrencefordele for virksomheder med mange medarbejdere. Kursuskonti giver mulighed for, at flere enkeltpersoner i en virksomhed får adgang til alle kurser bortset fra Tech Centers og kundekurser. Se Betingelser og vilkår for Kursuskonto.

Kursuskonto, bemærk: Vær meget opmærksom på nuller og bogstavet "O" og ettaller og bogstavet "I" i dit kuponnummer. Hvis du får en fejlmeddelelse, når du har angivet nummeret på din kupon til Symantecs kursusafdeling, skal du kontrollere dine nuller og O'er og ettaller og I'er, da de ligner hinanden meget. Klik her for at tilmelde dig kurser, der er inkluderet i din kursuspakke.

Symantecs kursuspakker tilbyder omfattende, omkostningseffektive kursusløsninger, der opfylder dine behov bedst muligt. Kursuspakker giver en kombination af kursuskomponenter og en værdikupon på certificeringseksamen for at øge din viden om Symantecs produkter og prøve andre af Symantecs kursustilbud med rabat. Se Symantecs kursusafdeling Betingelser og vilkår for Kursuskonto.

Følg disse trin for at tilmelde dig kurser med Education Training Credits:

1. Søg efter instruktørbaserede kurser vha. Symantec Education online-kursuskatalog Course Catalog.
2. Angiv et søgeord og/eller en produktgruppe. Du kan også vælge en dato og et sted for at uddybe din søgning.
3. Der vises en oversigt over alle de tilbud, der svarer til dine søgekriterier.
4. Klik på ikonet med indkøbsvognen for at tilføje et kursus eller produkt til din vogn.
5. Følg vejledningen på skærmen for at logge på/tilmelde dig.
6. Når du får vist betalingssiden, skal du blot angive din kupon til Symantec Education og klikke på knappen Send.

Hvis du køber Training Credits, sendes en elektronisk kupon til den e-mail-adresse, der blev angivet under bestillingen. Dette dokument indeholder kuponnummeret, udløbsdatoen og vejledning til, hvordan kuponen indløses.

Nej. Deltagere skal tage eller have afsluttet kurset inden den udløbsdato, der er angivet på kuponen.

Vi udsteder ikke erstatningskuponer. Symantec Education er ikke ansvarlig for forsvundne eller stjålne kuponer.

Vi udsteder ikke erstatningskuponer. Symantec Education er ikke ansvarlig for forsvundne eller stjålne kuponer.

Symantec Training Credits can be used by any employee or independent contractor within the company that has purchased the credits.

1. Log på siden
2. Klik på Min profil

Bemærk! De personlige kontaktoplysninger, du angiver og opdaterer her, hjælper os med at vedligeholde din konto og kontakte dig, når der er relevante nyheder og oplysninger. De oplysninger, du sender til os, vil ikke blive brugt uden for Symantec Education uden din tilladelse

1. Log på Min Symantec-uddannelse
2. Klik på Min profil
3. Klik på Skift adgangskode
4. Indtast din gamle adgangskode og din nye adgangskode (to gange)
   

1. Klik på Jeg har glemt min adgangskode på login-siden Min Symantec-uddannelse
2. Indtast brugernavn, og klik på Gå.
3. Din adgangskode sendes til dig i en e-mail.
   

Alt nødvendigt undervisningsmateriale findes i klasseværelset.

Det hjælper altid at forberede sig til et kursus, men det er ikke påkrævet. Hvis der er angivet krav til forudsætninger i kursusbeskrivelsen, gælder disse, og de bør være opfyldt, før kurset starter. De studerende er ansvarlige for at kontrollere, at de har de rigtige faglige forudsætninger, før de tager et kursus. Alle påkrævede forudsætninger er angivet i de enkelte kursusbeskrivelser.

Uformel påklædning anbefales.

Du kan medbringe en bærbar computer og bruge de telefonlinjer, der findes i lokalet, til at gå på internettet via din lokale internetudbyder

Nej. Symantec Educations kursusmaterialer sælges kun til klassebaseret undervisning. Du skal møde til undervisningen for at få materialerne.

Se Undervisningssteder.

Tidspunktet for undervisningen er angivet i e-mailen med din bestillingsbekræftelse.

De fleste af Symantec Educations uddannelsescentre åbner kl. 8.30, og undervisningen starter kl. 9.00. Undervisningen slutter dagligt omkring kl. 17.00. Der er normalt en frokostpause, samt en pause på 15 minutter om morgenen og om eftermiddagen. Bekræftelsesmeddelelser om kursustilmelding og e-mailpåmindelser giver de studerende specifikke oplysninger om hvert kursus.

Ring +46 (0)8 457 3400, eller send en e-mail til nordic_education@symantec.com for at få yderligere oplysninger.

Udover vores åbne planlagte kurser, kan de fleste af vores instruktørbaserede kurser foregå på stedet i din virksomhed. Uddannelse på stedet er designet til at opfylde dine behov, samtidigt med at konsekvenserne for din virksomhed reduceres. Kursusindhold, dagsorden og tidspunkter kan skræddersyes efter dine specifikke behov, eller du kan vælge standardindholdet for et hvilket som helst kursus. Symantec Education bruger en gratis, webbaseret metode til vurdering af færdigheder for at afgøre, hvilke emner der skal prioriteres i forhold til andre.

Minimumsperioden for uddannelse på stedet er to dage.

Hvis du vil tilmelde dig uddannelse på stedet, bør du planlægge det fire til seks uger i forvejen. Vi skal bruge bekræftelse på tjeklisten over nødvendigt udstyr og betaling forud for planlægning og bekræftelse af en dato for uddannelsen på stedet. Når datoen er endeligt fastlagt, træder vores annulleringspolitik i kraft.

Kontakt din Symantec Education-repræsentant, eller ring 44 (0) 118 918 8391. Fortæl at du er interesseret i uddannelse på stedet. Din repræsentant sikrer, at dine uddannelsesbehov og -formål er korrekt forstået og dokumenteret og planlægger derefter kurset efter dine behov.

De præcise detaljer angående din uddannelse på stedet varierer afhængigt af dine behov. Dog gælder følgende principper for alle kurser:

Fokus på dine virksomhedsbehov og formål med uddannelsen
Fleksibilitet inden for indhold, dagsorden og leveringsmuligheder
Undervisningsmateriale er inkluderet
Personligt og fortroligt: mulighed for at lære mere om emner, der er specifikke for din virksomhed, uden at personer fra andre virksomheder er til stede Symantec mobilt udstyr(hvis relevant): Overlad den tekniske opsætning til os. Vi leverer udstyret, sætter det op og fjerner det igen.

I får det antal sæt undervisningsmateriale der svarer til det antal forventede studerende, der er angivet på bestillingen.

Uddannelse på stedet kan foregå på dit uddannelsessted eller på et af Symantec Educations autoriserede kontorer. I nogle tilfælde, kan vi også afholde kurset online via Virtual Academy. Dette er en god mulighed for dem, der ønsker, at medarbejdere på flere lokationer uddannes på samme tid.

Du bør underrette Symantec Education om bestemte sikkerhedskrav i din virksomhed før kurset. Hvis der kræves bestemt sikkerhedspas eller sikkerhedsadgang, skal dette være arrangeret og autoriseret, inden instruktøren kommer.

Hvis uddannelsen skal foregå på et af Symantecs autoriserede uddannelsescentre, står vi for et komplet uddannelsesmiljø, herunder al software og hardware, der er nødvendig for kurset.

Hvis uddannelsen skal foregå på stedet i din virksomhed med vores mobile udstyr, står vi også for den nødvendige software og hardware.

Hvis uddannelsen skal foregå på stedet i din virksomhed med virksomhedens udstyr, hjælper vi med at identificere kravene til det tekniske miljø for at sikre succesfuld uddannelse.

Antallet af deltagere kan ikke reduceres i de sidste 10 arbejdsdage inden kursusstart.

Hvis du annullerer din tilmelding 10 eller flere arbejdsdage før den planlagte kursusstart, eller hvis du flytter det samme private kursus/uddannelse på stedet til en anden dato, opkræves beløbet ikke.

Hvis du ikke møder op til kurset, eller hvis du annullerer på selve kursusdagen, opkræves ethundrede (100) % af kursusgebyret. Denne opkrævning dækker alt, inkl. tilhørende gebyrer.

Hvis du har tekniske problemer med et on-demand-kursus (webbaseret eller cd-rom), kan du kontakte os på sesystems@symantec.com.

• Windows (98se, 2000, XP)
  Internet Explorer 5.0+
  Netscape Navigator 7.1
  AOL 9
  Mozilla Firefox 1.0.3
  Macintosh (OS X 10.2, 10.3)
• Linux
  Safari 1.1, 1.2
  Mozilla Firefox 1.0.3
• Solaris
  Mozilla 1.2, 1.4
• Additional Requirements
  Macromedia Flash Player 6.0.79 or higher
  Macromedia Flash Player 7 or higher for Linux and Solaris
  Minimum bandwidth requirement is 56 kb/sec

View all system requirements and the features you'll be able to access based on your system configuration.

On-Demand Insructor-Led courses are best viewed with:
Windows 2000+, Macintosh OS X 10.3.9+, Linux
Internet Explorer 6+, Firefox 1.5.x+
RealPlayer 10.x
VPN: If using Cisco VPN use Cisco 5.0+ OR disable VPN

Tilmelding til et af Symantecs webbaserede on-demand-uddannelseskurser giver ejeren ret til en enkeltbrugerlicens, der ikke kan overdrages, til brug af kurset. En Symantec-licens til et online-on-demand-kursus må ikke byttes til det samme materiale på en cd-rom. En licens til en af Symantecs on-demand-cd-rommer må heller ikke byttes til det samme materiale online.

Dit abonnement til $49 til Backup Exec teknologicenter gælder i et år. I det år har du ubegrænset adgang til alle on-demand-moduler i centret. Få vist hvert modul så mange gange, du ønsker.

Ja. On-demand-moduler tilføjes ofte, hvilket bevarer et relevant og aktuelt indhold. Nye moduler vises i sektionen "Seneste opdateringer" på teknologicentrets websted.

• Windows (2000, XP)
  Internet Explorer 6.0+
  Mozilla Firefox 1.7.5+
  Windows Media Player 9, 10
  Macromedia Flash Player 6.0.79 or higher
• Macintosh (OS X 10.2, 10.3)
  Safari 1.x+
  Mozilla Firefox 1.7.5+
  Windows Media Player 9
  Macromedia Flash Player 6.0.79 or higher
• Linux
  Mozilla Firefox 1.7.5+
  Konqueror 3.2+
  Windows Media Player 6.4
  Macromedia Flash Player 7 or higher

  You also need to complete ALL browser settings indicated below.

Du har aktiveret en popup-blokering i din browser, der forhindrer modulet i at åbne i et nyt vindue. Hold Ctrl-tasten nede, mens du klikker på linket for at forhindre de fleste blokeringer.

• Use IE 5.5-7 to view Tech Center modules
• Ensure pop-up blockers are turned off on IE: On your IE browser menu select Tools > Popup Blocker > Turn off pop-up blocker
• Ensure that pop-up blockers are also turned off on any integrated toolbars, such as the Yahoo! or Google toolbars
• Ensure that IE allows pop-ups from the Symantec sites: On your IE browser menu select Tools > Internet Options > Privacy tab > Pop-up Blocker Settings > check that the "Allowed sites" list includes these sites:
  *.symantec.com
  *.veritas.com
  If these are not listed type them in one at a time into the "Address of Web site to allow" field and hit the "Apply" button.
• Ensure these websites are allowed to use cookies: On your IE browser menu select Tools > Internet Options > Privacy tab > Sites > check that the "Managed Web sites" list includes all sites:
  *.symantec.com
  *.veritas.com
  If these are not listed type them in one at a time into the "Address of Web site" field and hit the "Allow" button.

Hvis du har brug for hjælp til Symantec teknologicentret, kan du kontakte sesystems@symantec.com

a. If you have received your Tech Center subscription confirmation email (see sample email) and followed the access instructions provided, then received a "The user name or password entered is incorrect." message, click on the "Forgot your password?" link on the login page to request your password or email sesystems@symantec.com.

b. If you received your Tech Center purchase order certificate (see sample 1 or sample 2) and tried to access your Tech Center but received an error message, you first need to redeem the subscription using your voucher/serial number posted in your certificate in order to complete the registration process. Follow the steps below:

• Go to the Symantec Education site home page at http://www.symantec.com/business/training/, click on your Tech Center, then on the Tech Center page click on the “Register Now” link
• Click the “Schedule” button on the course description page, then click the “SCHEDULE” link on the offerings page
• Login using your Symantec Education username and password. If you do not have a Symantec Education account, please create a new account.
  Note: The Symantec Education account is different from the Symantec.com or Symantec License Portal accounts
• After the Terms & Conditions page review your Tech Center order on the following page, then click the Confirm button at the bottom right of the page
• On the Billing Information page check the “Use Voucher” box to select this method to redeem your voucher (you are not paying again, you are using your voucher of payment to redeem the order). A "Voucher/Certificate Number" field will then appear on the page
• Enter your voucher/serial number, which is located in the middle of the certificate you received (see certificate sample 1 or sample 2) , in the Voucher/Certificate Number field and hit the “Place Order” button
• You will see the Order Confirmation page from which you can access your Tech Center immediately.
  You will also receive a Tech Center subscription confirmation email (see sample email)
• To access your Tech Center again at a later time go to Symantec Training at http://www.symantec.com/business/training/ and either click on the “Login To My Education” link in the right column or click on your Tech Center link, then the "Login" link

Send an email to sesystems@symantec.com with the following information:

• Your Tech Center
• Your Tech Center username
• Clickpath you took from login to issue
• Did you receive a confirmation email for your Tech Center? If so, please include it with email as an attachment
• Have you completed ALL steps to allow access to modules outlined above?

Dit abonnementsgebyr giver dig ret til et (1) års adgang til Symantec teknologicentrets websted for abonnenter, hvorefter dit abonnement udløber. Hvert år sendes en fornyelsesmeddelelse til den e-mail-adresse, du har angivet, tredive (30) dage før dit abonnement til Symantec teknologicenter udløber. Symantec gør en forretningsmæssig rimelig indsats for at levere aktuelle og præcise oplysninger, men fraskriver sig hermed udtrykkeligt ethvert ansvar, herunder, men ikke begrænset til, garantier vedrørende salgbarhed, formålstjenlighed for alle oplysninger om teknisk support, der gives på dette websted.

The following instructions will take you through the process of installing and enabling Adobe Flash Player in Mozilla Firefox.

Note: Steps may need to be repeated after installing an upgrade.

• Open Mozilla Firefox and go to http://get.adobe.com/flashplayer.
• Uncheck any boxes to not install other products or toolbars you may not want.
• A yellow bar will appear near the top of the browser page with an 'Allow' button all the way on the right. Screenshot 1. (The 'Allow' button will not appear for future Flash Player downloads.)
• On the next page, a Software Installation window appears. Click on the 'Install Now' button. Screenshot 2.
• An Add-ons window is displayed. Click on the 'Restart Firefox' button to complete the update. Screenshot 3.
• Firefox will restart and install the Flash Player. In the 'Install Adobe Flash Player' window, check the box to agree to the terms of the license agreement, then click the 'Install' button. Screenshot 4.
• When the installation is complete, click the 'Close Download Manager' button and restart Firefox.
• After restarting Firefox, go to the Tools menu then choose Options. Screenshot 5.
• Click the Security tab, then click on the 'Exceptions' button. Screenshot 6.
• Type get.adobe.com in the Address of web site: field then click the 'Allow' button. Screenshot 7.
• Click the 'Close' button and then OK.
• Adobe Flash Player is now enabled in your Mozilla Firefox browser.

• Windows (95+)
  Internet Explorer 5.5+
  Netscape Navigator 4.76+
  Browser Font Setting of Medium (default)
• Macromedia Flash Player 5.0+
• At least a 486DX 33Mhz CPU
  At least 16MB of RAM
  At least VGA Graphics capability with a minimum 512k video RAM
• A 28.8Kbps or higher Internet connection
• Microsoft-compatible mouse
• An MPC-compliant sound card with attached speakers or headphones is recommended

Interwise:
To setup the AT&T Connect Participant application, a user's PC must run:

• Microsoft Windows (2000, XP SP1/SP2)
  Windows Vista is also supported by Interwise v8.2
  Internet Explorer 6.0+ (recommended), most forms of Netscape 4.7+
  AT&T Connect also supports Mozilla or Firefox
  If connected to the internet via AOL, minimize your AOL browser and use Internet Explorer to attend the class
• At least 64 MB of RAM in PC and a monitor resolution of at least High Color (16 bit) at 800 by 600
• Internet connection, preferably high speed
• The audio may be run over the PC or the telephone. Headsets to allow students to speak using the internal mic/speakers of the PC will be shipped to students once registered for a class
• Test if your system is prepared ahead of class time by going to http://www.interwise.com/live/ECPConnect.asp

TrueLab:
The following web browsers are supported for use with TrueLab:

• Microsoft Windows (2000, XP, and 2003)
  Internet Explorer 6, Internet Explorer 7, Mozilla Firefox 1.5, Mozilla Firefox 2
• Sun Solaris (10)
  Mozilla 1.7, Mozilla Firefox 1.5, Mozilla Firefox 2
• Apple Mac OS X 10.4 (Tiger)
  Safari 2
• The TrueLab Client Applet supports the following Java Virtual Machines (JVM)
  Sun JVM 1.4.2+ minimum requirement
  Sun Java 5 aka JVM 1.5.x recommended for optimal performance and to take advantage of some of the advanced features of the TrueLab Client Applet. Download it from http://www.java.com
• Internet connection must be at least a dedicated 56Kbps connection.
• Broadband or leased line connection for optimal results
• Test your system with the TrueLab system checker at http://truelab.hatsize.com/syscheck

1. Click on the "Sign In" link in the left navigation bar of the Course Catalog and log in
2. Click View My Transcript in the left navigation bar
3. Click Print Certificate of Completion for your completed class

1. Click on the "Sign In" link in the left navigation bar of the Course Catalog and log in
2. Click View My Transcript in the left navigation bar
3. Click Print Certificate of Completion for your completed class

Se siden Certificeringsprogrampolitikker og ofte stillede spørgsmål, hvor du finder en omfattende certificerings-oversigt og Ofte Stillede Spørgsmål.

Because of the framework of the Symantec Education online course catalog it is not possible to copy the url of a course description page to send to someone else to view it. However, you can create a direct link to a course description to bookmark or to send to someone else by following these steps:

• From the Symantec Training home page click on View Course Catalog.
• On the Course Catalog's main page, click on a product name to view the product's course list, such as "Backup Exec"
• You will see a list of available course titles for the selected product. Beside each title is a course ID (what's this?). Copy the course ID of the course title you would like to send to someone.
• Paste the course ID into the area indicated by "XXXXXX" within this url:
  https://education.symantec.com/Saba/Web/sena/goto/SYMCourseDetail?courseNo=XXXXXX&currency=USD&locale=en_US

  For example:
  https://education.symantec.com/Saba/Web/sena/goto/SYMCourseDetail?courseNo=DP1382&currency=USD&locale=en_US would link to the course description for Upgrading Symantec Backup Exec 11d to 12.

• From this course description page you or your manager/colleague can click on the "Schedule" button at the bottom right of the page to view course availability, price, and other details; and to register online for the course.

Kursuspakker er en enestående mulighed for dig for at få et omfattende udbud af kursustilbud plus certifikat til et antal af Symantecs produkter med rabat

Nej. Selvom kursuspakker kun findes til udvalgte Symantec-produkter, kan din virksomhed stadig købe selvstændige kursustilbud i forbindelse med andre Symantec-produkter eller -løsninger.

Ja. Hver type Kursuspakke giver mulighed for en eller flere eLearning-komponenter afhængigt af pakken. Se flere oplysninger på vores side Kursuspakker.

Der er inkluderet et abonnement på Symantec eLibrary i både Premium og pakker, hvor du selv bestemmer tempoet.

Ved at købe en kursuspakke kan du spare op til 35 % i forhold til at købe hver komponent for sig.

Værdikuponerne i Kursuspakker udløber 12 måneder efter købet.

Oplysninger om Kursuspakkerne findes på vores side Kursuspakker

Kursuspakker kan købes hos Symantecs forhandlere.

Kursuspakker vil blive sporet via din profil på Symantecs system til administration af kurser.

Upon purchase of a training bundle, you will receive a training bundle voucher which will include the training bundle purchased, the terms and conditions, and the expiration date of your training bundle.

Your certification exam voucher will be sent approximately 15 business days from the original purchase. To redeem your certification exam voucher, follow the directions on your certification voucher.

Er der mulighed for at forlænge løbetiden, hvis jeg ikke når at udnytte min Kursuspakke inden for den angivne tid?
Nej. Det er ikke muligt at forlænge pakken. You must use your Training Bundle prior to the expiration date.

Once registered, you will have access to the eLearning components of your training bundle: Log in to your Symantec Education account and click on the "View My Enrollments" link in the left navigation bar.

If you have questions or need assistance, send an email to sesystems@symantec.com. Please include the specific details of the issue you are experiencing. This will help us more quickly troubleshoot your issue.

Se alle oplysninger om Betingelser og vilkår for Kursuspakker.