Wenn Sie eine Virenprobe manuell einsenden möchten, verwenden Sie das sichere Web Submission Tool von Symantec.
Privatanwender
Anleitungen für Windows-Benutzer | Anleitungen für Macintosh-Benutzer
Gold Support-Benutzer
Wenden Sie sich an den Gold Technical Support, um die Internet-Adresse zu erfahren.
Platinum Support-Benutzer
Wenden Sie sich an den Platinum Technical Support, um die Internet-Adresse zu erfahren.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Master-Boot-Sektor infiziert ist (nur Windows 95/98/Me) und Sie eine Kopie an Symantec Security Response senden möchten.