Strategic Service Provider Program

Voraussetzungen für die Anmeldung beim Programm:

• Erfüllen Sie eines der folgenden Service Provider-Modelle:
  • Application Service Provider (ASP)
  • Managed Service Provider (MSP)
  • Outsource Service Provider (OSP)
  • Internet Solution Provider (ISP)
  • Internet Access Provider (IAP)
• Reichen Sie eine Erstbestellung im Wert von mindestens 6.000 Punkten ein

Vorteile für den Service Provider:

• Ist Eigentümer der Symantec-Lizenz und Supportbeziehung
• Hostet Symantec-Produkte als Teil einer Infrastruktur oder eines Lösungsangebots für Kunden
• Kann die Symantec-Lizenz nach Bedarf auf mehrere Kunden aufteilen oder einem einzigen Kunden zuweisen

SSP-Preise

Für das SSP-Programm gilt die Rewards-Preisliste. Die Preiskategorie, für die sich der Dienstanbieter qualifiziert, richtet sich nach der Erstbestellung im Rahmen des Programms.

Supportoptionen

Das SSP-Programm für den Produktkauf umfasst eine erstklassige, integrierte Option für Maintenance-/Supportservices.

• Essential Support: Ermöglicht rund um die Uhr Zugang zu technischen Experten von Symantec sowie kürzere Reaktionszeiten als Basic Maintenance und Zugriff auf alle Produkt-Upgrades

Darüber hinaus können Provider Business Critical Services, Managed Security Services sowie Beratungs- und Schulungsservices separat als Zusatzoption zu ihren zentralen Enterprise Support Services erwerben. Diese Services werden weiterhin separat außerhalb des SSP-Programms für den Produktkauf angeboten und unterliegen zusätzlichen Vertragsbedingungen.

So nehmen Sie am Programm teil:

Wenden Sie sich an einen Symantec-Vertriebsbeauftragten, um eine SSP-Vereinbarung zu erhalten. Unterschreiben Sie die Vereinbarung, und senden Sie sie an Symantec zurück. Daraufhin erhält Ihr Unternehmen ein Begrüßungsschreiben mit einer SSP-SAN (Symantec-Vereinbarungsnummer), die für die Abgabe der Erstbestellung und aller weiteren Bestellungen im Rahmen des SSP-Programms angegeben werden muss.