Häufig gestellte Fragen

Die an dieser Stelle behandelten Themen basieren auf Feedback von Händlern und wechseln nach Bedarf alle zwei Monate.

Senden Sie uns eine E-Mail, wenn Sie an einem bestimmten Thema interessiert sind, das wir Ihrer Meinung nach aufgreifen sollten.

Wie sieht die Vertriebsstrategie von Symantec aus?

Symantec bleibt auch weiterhin ein vertriebsorientiertes Unternehmen, dessen Hauptteil seines Geschäfts auch künftig über seine Partner abgewickelt wird. Unser Ziel ist es, marktführende Produkte, hochqualitative Services und Supportleistungen sowie Programme anzubieten, die die Rentabilität steigern und Ihre Zusammenarbeit mit Symantec weiter vereinfachen.

Welcher Unterschied besteht zwischen Einzelhandels-Boxprodukten für Business/Enterprise und dem Express-Lizenzprogramm?

Die Einzelhandels-Boxprodukte werden mit einer feststehenden Anzahl Lizenzen geliefert (für 5, 10 und 25 Benutzer). Im Rahmen des Express-Lizenzprogramms hingegen haben Sie die Möglichkeit, ab einer Mindestanzahl von 5 Lizenzen eine flexible Anzahl Lizenzen zu erwerben. Wird das Maintenance-Ablaufdatum für Einzelhandels-Boxprodukte überschritten, müssen komplett neue Lizenzen erworben werden. Falls im Rahmen des Express-Lizenzprogramms gekaufte Lizenzen das Maintenance-Ablaufdatum überschreiten, können Upgrade-Lizenzen mit einem Preisnachlass erworben werden.

Worin besteht der Unterschied zwischen Norton-/Privatanwenderprodukten und Business-/Enterprise-Lösungen?

Norton-/Privatanwenderprodukte sind speziell für den privaten Gebrauch auf einzelnen Desktops oder Laptops zugeschnitten und können nicht in einer serverbasierten Netzwerkumgebung eingesetzt werden. (Eine Ausnahme sind Norton 360 und Internet Security 2009, die bis zu 3 PCs pro Haushalt unterstützen, sowie pcAnywhere, das in einem serverbasierten Netzwerk eingesetzt werden kann.) Business-/Enterprise-Lösungen sind komplexere, netzwerkfähige Produktreihen, die mehrere Ebenen abdecken.

Wie werde ich Symantec-Händler?

Bitte wenden Sie sich an einen der folgenden autorisierten Symantec-Distributoren, um dort ein Händlerkonto einzurichten. Sobald Ihr Konto eingerichtet ist, können Sie Symantec-Produkte zu Händlerpreisen beziehen.
Sie sollten eine Mitgliedschaft im Symantec Partner Program in Erwägung ziehen. Das Symantec Partner Program bietet Ihnen die Möglichkeit, eine engere Partnerschaft mit Symantec einzugehen. Über das Symantec Partner Program erhalten Sie das Expertenwissen und die Ressourcen, die Ihnen dabei helfen, die vielfältigen Symantec-Lösungen zu verkaufen, zu implementieren und zu verwalten. Um weitere Informationen über dieses Programm zu erhalten oder Informationsmaterial herunterzuladen, klicken Sie auf die nachfolgenden Links: