Gesundheitsversorger und deren IT-Abteilungen greifen zunehmend auf Automatisierungsmaßnahmen zurück, um die Qualität der Patientenversorgung zu verbessern, qualifiziertes Personal einzustellen und zu binden sowie Kosten zu senken. Die rapide zunehmende Verbreitung der Informationstechnologie in den verschiedenen Abteilungen und bei der Vernetzung von Krankenhäusern, Kliniken, Arztpraxen, Universitäten und anderen Leistungserbringern hat die IT-Infrastrukturen bis an die Grenzen ihrer Kapazitäten belastet. Mit Best Practices und branchenführenden Produkten und Services für die Sicherheit, Speicherverwaltung und Richtlinieneinhaltung hilft Symantec Gesundheitsversorgern, die gesteckten Ziele zu erreichen.

Sicherheit wichtiger Infrastrukturen

In eng vernetzten Krankenhausumgebungen, in denen Gesundheitsversorger an Universitätsnetzwerke angeschlossen sind und elektronische Patientenakten an Kliniken oder Arztpraxen und externe Dienstleister (z. B. für die Analyse radiologischer Aufnahmen) weiterreichen, trägt Symantec dazu bei, dass der Datenschutz und die Sicherheit auf wichtigen Endgeräten (Arbeitsstationen, Server, Datenbanken, mobile Geräte) gewährleistet bleibt. Dabei überwacht und protokolliert Symantec den Zugriff, um die Einhaltung von Richtlinien und Vorschriften sicherzustellen.

Verwaltung komplexer Speichersysteme

In den letzten Jahren kam es zu einem rasanten Wachstum beim Speicherbedarf für Bildarchivierungs- und Kommunikationssysteme (PACS) bei medizinischen Fotografien, für elektronische Krankenakten und andere Projekte sowie zu steigenden Kosten aufgrund unzureichend ausgelasteter Speicher- und IT-Ressourcen bei der Verwaltung mehrerer Systeme. Symantecs Speicherverwaltungslösung für heterogene Systeme hilft Gesundheitsversorgern bei der Bewältigung dieser Herausforderungen.

Automatisierung der IT-Richtlinieneinhaltung

Symantec unterstützt Gesundheitsversorger bei der Vereinfachung der IT-Richtlinieneinhaltung durch Automatisierung manueller und unkoordinierter Abläufe, um die Einhaltung von sich ständig ändernden Vorschriften seitens Behörden, Branchenverbänden und regionalen Organisationen des Gesundheitswesens zu gewährleisten.

Verwaltung von elektronischen Nachrichten und eDiscovery

Gesundheitsversorger sehen sich vor die Aufgabe gestellt, die Infrastruktur- und Verwaltungskosten ihrer Messaging-Systeme wie z. B. Microsoft Exchange und Lotus Domino zu senken und gleichzeitig die unzulässige Herausgabe vertraulicher Patientendaten zu verhindern. Die Symantec-Lösung unterstützt Gesundheitsversorger bei dieser Aufgabe und leistet darüber hinaus einen Beitrag zur Bewältigung aufwändiger Vorschriften (z. B. im Rahmen der Federal Rules of Civil Procedure (US-Zivilstrafrechtsverfahren)), die eine schnelle rechtliche Offenlegung von E-Mails und anderer elektronischer Mitteilungen verlangen.