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Definition
Anpassung der Anwendungskonfiguration und Neuzusammenstellung von Anwendungen anderer Hersteller oder intern entwickelter Anwendungen zur Standardisierung des Installationsverfahrens, Reduzierung von Installationsfehlern und Senkung der Supportkosten.
Herausforderungen
- Mangelhafte Anwendungsinstallation, die die Computer der Endbenutzer betriebsunfähig macht.
- Hohe Helpdesk-Kosten aufgrund nicht standardisierter PC-Konfigurationen.
- Fehlgeschlagene und zeitaufwändige Softwareverteilungen und Migrationen.
Symantec-Lösung: Endpoint Management
Reduzieren der Betriebskosten und Schützen von Servern, Desktops, Laptops und Handheld-Geräten mithilfe von Funktionen für automatische Bereitstellung, Verwaltung und Problembehebung per Fernsteuerung.
- Reduzieren des Paketierungsaufwands für Anwendungen durch Rationalisieren des Paketierungsverfahrens.
- Optimieren des Verfahrens für die Vorbereitung und Verteilung von Anwendungen, um konsistente, reproduzierbare Ergebnisse zu erzielen.
- Standardisieren des Verfahrens für die Anwendungskonfiguration, um Probleme schneller zu lösen.
- Automatisieren von Prozessen, um Anwendungen vor und nach der Verteilung schnell analysieren und testen zu können.
