Capgemini

Die Serviceleistungen des Unternehmens konzentrieren sich auf die folgenden vier Bereiche: Outsourcing, Systemintegration, Beratung und professionelle Services vor Ort.

Neben Beratung, Outsourcing und Systemintegration liegt eine weitere Stärke von Capgemini darin, die Prioritäten und Herausforderungen von vertikalen Märkten zu verstehen und mit entsprechenden Lösungen zu bedienen: von verbraucherorientierten Unternehmen über Unternehmen im Gesundheitswesen und Telekommunikationsbereich bis hin zu Öl- und Gasindustrien. Durch die Kombination von Capgeminis Expertenwissen in Sachen Beratung und Outsourcing mit den Lösungen von Symantec für Sicherheit/Compliance, Verfügbarkeit und Verwaltung des Rechenzentrums erhalten Unternehmen eine echte integrierte Lösung.

Sicherheitslösungen. Capgemini verwendet standardmäßig Symantec Endpoint-Lösungen für den proaktiven Schutz sämtlicher Laptops, Desktops und Server – sowohl intern als auch in den Umgebungen seiner Outsourcing-Kunden. Symantec und Capgemini sind damit gemeinsam in der Lage, Unternehmen beim Aufbau von IT-Infrastrukturen zu unterstützen, die zum einen stabil genug sind, um Sicherheitsbedrohungen abzuwehren, zum anderen jedoch die notwendige Flexibilität aufweisen, um von zukünftigen technologischen Fortschritten zu profitieren.

Verfügbarkeitslösungen. Capgemini Outsourcing Services (OS) bieten rund um die Uhr weltweiten Zugriff auf ein hochleistungsfähiges System zur Selbsthilfe. Durch die Integration von Symantec-Technologie bieten die Infrastructure Management-Lösungen von Capgemini folgende Vorteile:

• Sofort wirksame Investitionsrentabilität
• Verbesserte Inhalte und Supportleistungen für die Unternehmensservices von Kunden
• Schwerpunkt auf die Vermeidung von Problemen anstatt auf die Wiederherstellung nach dem Auftreten eines Problems
• Ermöglichen einer nahezu 100-prozentigen Benutzerproduktivität durch eine hohe Qualität der Supportleistungen unabhängig von Uhrzeit oder Standort

Capgemini Technology Services (TS) bieten Services, die die Geschäfts- und IT-Kosten reduzieren, indem sie die IT-Infrastruktur in den folgenden Bereichen optimieren und vereinfachen:

• Rechenzentrumsstrategie
• Microsoft®-Serverkonsolidierung
• Oracle®-Serverkonsolidierung
• Speicherrationalisierung und Verwaltung der Datenlebenszyklen
• Optimierung der Netzwerkkosten
• Netzwerkkonvergenz
• Mobile Netzwerke
• Grid- und Utility-Computing

Verwaltungslösungen. Symantec und Capgemini arbeiten aktiv an der Entwicklung gemeinsamer Lösungen in folgenden Bereichen:

• Verwaltung heterogener Umgebungen
• Dynamische Desktop-Umgebungen
• Erfassung des Hardware- und Softwarebestands und Ressourcenverwaltung, Lizenzeinhaltung
• Windows® Vista®-Migration
• Implementierung und Bereitstellung heterogener Clients und Server
• Überwachung und Problembehebung, Patch-Verwaltung
• Symantec Endpoint Protection-Migration