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(Renewal SKUs) auf den Preislisten für bestimmte Lizenzprogramme eingeführt, so dass Sie die entsprechenden SKUs für Maintenance-Verlängerungen leichter ermitteln können. Die neuen Verlängerungs-IDs (Renewal IDs) verknüpfen Maintenance-Verlängerungen mit zuvor erworbenen Softwarelizenzen und vereinfachen damit die Verfahren zum Kaufnachweis (Proof of Purchase, POP). Durch Angabe der Verlängerungs-ID und Verlängerungs-SKUs auf Bestellungen kann die Genauigkeit bei Bestellungen verbessert und damit die Bestellabwicklung beschleunigt werden. macht es Ihnen leicht, wichtige Symantec-Geschäftsprozesse zu verstehen, einschließlich Lizenzprogramme, Bestellungen und Rückgaben, Lizenzübertragungen, Software-Upgrades und Verlängerungen. Dank übersichtlicher Menüs, einfacher Abschnitte mit Registerkarten und Live-Links können Sie benötigte Informationen schnell finden. Laden Sie Ihre Kopie herunter – und geben Sie sie an andere weiter! und um Kunden eine noch größere Auswahl an flexiblen und kostengünstigen Methoden zum Schutz ihrer Netzwerke und Unternehmensdaten anzubieten, hat Symantec das führende SaaS-Unternehmen MessageLabs akquiriert. In den nächsten Monaten konzentrieren wir uns auf die Ausarbeitung eines Produktentwicklungsplans für zukünftige Online-/Hosting-Services. Demnächst erhalten Sie weitere aktuelle Informationen darüber, wie Sie diese interessanten Lösungen Ihren Kunden anbieten können. Für neue Produktversionen wurde die Anzahl der Preisrabattkurven gesenkt. Die Anzahl der Produkt-SKUs wurde ebenfalls reduziert – ohne das Produktangebot einzuschränken. Dies soll die Abgabe und Bearbeitung von Bestellungen vereinfachen und die Zahl der Endkundenbestellaufträge reduzieren, die bei Symantec eingereicht werden müssen. Für alle Bestellungen muss weiterhin ein Bestellauftrag Ihres Unternehmens abgegeben werden. können Sie detaillierte Informationen abfragen und den Status von Verlängerungen anzeigen, die mit Verlängerungs-IDs verknüpft sind. Zur Ergänzung des bestehenden Felds mit der Beschreibung der Lizenz-SKU wurden zwei neue Felder hinzugefügt, so dass das Tool einen noch höheren Nutzen bietet: Im Feld "Expiration Date" (Ablaufdatum) werden Ablauftermine für die jeweilige Auftragsposition angezeigt. Das Feld "Field SKU Description" (Feld-SKU-Beschreibung) enthält die Beschreibung der Renewal-SKU. Für neu erworbene Lizenzen und Software-Versions-Upgrades dieser Produkte erhalten Sie die Lizenzschlüssel jetzt zusammen mit dem Zertifikat bzw. der Benachrichtigung, so dass Produkte sofort nach Erhalt aktiviert werden können. Über das Symantec-Lizenzportal können Sie jedoch weiterhin Lizenzschlüssel verwalten, Kontaktpersonen für den technischen Support hinzufügen und Kontaktinformationen bearbeiten. zugreifen und müssen sich nicht mehr für die Zuteilung eines Lizenzschlüssels registrieren. Mit dem verbesserten Verfahren für Software-Upgrades können Benutzer Upgrades auch dann anzeigen, wenn sie ihr Benachrichtigungsdokument nicht finden können.. Sämtliche Produkte im Rahmen der Programme für Evaluierungssoftware und interne Lizenzen werden ab sofort per Download geliefert. Partner erhalten so die Möglichkeit, Symantec-Produkte noch schneller kennenzulernen, in der Praxis einzusetzen oder zu Schulungs- oder Demonstrationszwecken zu nutzen.* für wichtige Produkte*. Die Lehrpläne zeigen deutlich die Ressourcen auf, die Partnern für den erfolgreichen Abschluss der Akkreditierungsprüfungen zur Verfügung stehen – mit direkten Links zu den jeweiligen Ressourcen. enthält eine Vielzahl von Unterlagen und Ressourcen, mit deren Hilfe Sie sich in einem von Ihnen selbst bestimmten Lerntempo mit den Produkten und Services von Symantec vertraut machen können. Die neue Version zeichnet sich durch Verbesserungen in den Bereichen Content-Verwaltung und Downloads, Dateisuche und Lesezeichen sowie Windows Vista-Unterstützung aus und bietet zudem ein rationalisiertes Verfahren zur Anforderung von Lizenzschlüsseln sowie ein Warnmeldungssystem, das Sie über die Verfügbarkeit neuer Inhalte unterrichtet. zum PartnerNet hinzugefügt, die von Google unterstützt wird. Darüber können Sie schnell und einfach nach Verkaufs-, Marketing-, Support- und Programm-Tools und -Informationen von Symantec suchen und darauf zugreifen – ohne durch die Website navigieren zu müssen! Geben Sie einfach Ihre Suchanfrage auf einer beliebigen PartnerNet-Seite ein, oder nutzen Sie die erweiterte Suchfunktion mit vertrauten Dropdown-Feldern, um nach bestimmten Dokumenttypen oder kürzlich veröffentlichten Dokumenten zu suchen. jetzt von autorisierten Benutzern im PartnerNet angezeigt werden. Zusätzlich können Sie ab sofort die Angaben zu den Kontaktpersonen für den Technischen Support im PartnerNet verwalten und anzeigen. übersichtlicher und intuitiver gestaltet. Ab sofort können Sie noch einfacher die aktuellsten Ressourcen und Produktinformationen für Partner im PartnerNet aufrufen, um Ihre Kunden zu unterstützen und ihnen eine Reihe von Lösungen anzubieten. – Symantecs Tool für die Lösungsplanung – ist es für Sie noch einfacher, Symantec-Lösungen, -Produkte und -Services optimal auf die Anforderungen Ihrer Kunden abzustimmen. SymBrain bietet Zugriff auf Daten und Informationen anderer Anbieter, so dass Sie Cross-Sell-Möglichkeiten erkennen, IT-Projekte und -Initiativen Ihrer Kunden besser einschätzen, den Bedarf an kundenspezifischen Lösungen überprüfen und Ihr Auftragsvolumen erhöhen können.
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