Häufig gestellte Fragen

Was bekomme ich, wenn ich legale Symantec-Softwareprodukte kaufe?

Legale Symantec-Software gibt Ihnen die beruhigende Gewissheit, dass Sie Ihren Computer mit der maximalen Leistung unserer Software schützen. Darüber hinaus erhalten Sie beim Kauf legaler Softwareprodukte entsprechende Benutzerhandbücher, Updates und technischen Support. Softwareraubkopien funktionieren meistens nicht einwandfrei, bieten keinen wirksamen Support und können Ihren Computer anfälliger für Viren und Angriffe machen.

Wie viele Kopien der Software darf ich installieren?

Die Faustregel lautet eine Kopie pro Lizenz. Sie dürfen jeweils nur eine Kopie der Software für die auf der Produktverpackung und in der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung angegebene zulässige Anzahl von Computern installieren. Beispielsweise können Sie ein Lizenzprodukt für 3 Benutzer auf bis zu 3 PCs installieren. Die missbräuchliche Verwendung der Softwarelizenz gilt als Softwarepiraterie durch Endbenutzer.

Wie sollte ich vorgehen, wenn ich Zweifel an der Echtheit meiner Kopie der Symantec-Software habe?

Geben Sie das Produkt an den Händler zurück, bei dem Sie es gekauft haben, und fordern Sie eine Rückerstattung des Kaufpreises oder ein legales Ersatzprodukt an. Sollte der Händler sich weigern, den Kaufpreis zurückzuerstatten oder Ihnen ein legales Ersatzprodukt zu liefern, melden Sie den Vorfall Ihrem örtlichen Verbraucherschutzverband. Zudem sollten Sie den Händler der Global Brand Protection-Abteilung von Symantec melden. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten.

Darf ich Symantec-Software über Peer-to-Peer-Protokolle herunterladen oder in irgendeiner Form Kopien der Software mit anderen Nutzern austauschen?

Nein. Symantec-Originalsoftware wird nie auf diese Weise vertrieben.

Welche Höchststrafen drohen bei Verstößen gegen das Urheberrechtsgesetz?

In den USA drohen bei Verstößen gegen das Urheberrechtsgesetz Strafen von bis zu 250.000 US-Dollar und/oder Haftstrafen von bis zu 5 Jahren.

In anderen Ländern gelten landesspezifische Gesetze.

Was ist OEM-Software?

Symantec OEM (Original Equipment Manufacturer)-Software ist eine Softwareversion, die nur für den Vertrieb durch bestimmte Symantec-Partner und nur in Verbindung mit bestimmten Computerkomponenten vorgesehen ist. Der Vertrieb von OEM-Software als eigenständiges Produkt (ohne die erforderliche Computerhardware) verstößt gegen die Lizenzvereinbarung.

Was ist Systemherstellersoftware?

Systemherstellersoftware ist für die Integration durch Systemhersteller und Systemintegratoren für Small Business-Kunden und Privatanwender vorgesehen. Systemherstellersoftware darf nicht als eigenständige Lösung verkauft werden. Genau wie OEM-Versionen sind auch Systemherstellerversionen für den Verkauf mit bestimmten Computersystemen vorgesehen.

Besuchen Sie http://www.symantec.com/partners/programs/channel/detail.jsp, um mehr über das Symantec System Builder Program zu erfahren.